CTI论坛(ctiforum)11月29日消息(记者 杨佳林):菲律宾是世界最大的英文联络中心离岸目的地之一,其国内和国际联络中心行业发展迅速。随着行业规模的不断扩大,COPC公司发现使用COPC?标准族管理其呼叫中心的公司数量也在不断增加。
为了支持地区发展,使采用COPC?标准族的公司之间讨论更加方便,COPC公司非常荣幸地宣布菲律宾COPC?新用户组的成立。用户组将由经验丰富的联络中心管理人员构成,成员每年会面两次,进行如下几项工作:
CTI论坛报道
2010-11-29 00:00:00 作者: 来源: 评论:0 点击:
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