Databarracks董事总经理Peter Groucutt将其业务描述为礼宾服务，它是中小型企业业务连续性计划的托管服务提供商。
"通常，中小型企业的董事和经理太忙于日常工作，以至于没有考虑让业务保持运转并花时间计划如何应对紧急情况"
"我们是做所有这些事情的人，要确保所有环节都准备就绪。绝大多数连续性计划最多可以满足14天的中断时间，并且是围绕一个重大事件（例如ISO认证或供应商审核）而建立的。完成后，它将返回到日常工作，直到下一个周期来临。
冠状病毒已经完全改变了这种动态。这与大火把隔壁的建筑物烧毁非常不同。
大流行病构成的风险要大得多，它们在威胁矩阵中位居右上，但很少有计划将其包括在内，因为它们如此罕见。"
团队如何适应行之有效的通讯策略？
"通信和协作应用程序需要尽早嵌入，以使其尽可能有效。突然，公司技术团队成为了我们最大的朋友，并将诸如SharePoint和Video之类的应用程序扩展到了家庭工作者，以保持所有会议正常进行。
需要有效利用大量时间；需要重点关注关键战略要点和问题--公司需要意识到那些已经消失的问题。
对于家庭员工而言，时间管理将是关键，它可以平衡对时间敏感的任务与常规的管理任务。一天中的大部分时间都可以工作，其他时间则用来照顾孩子。了解这一点的公司正在蓬勃发展。
我们已经收到有关生产率提高的报告。没有人再为一个60分钟的会议而去见客户，然后再返回办公室，路上却要花费几个小时。现在，每个人都在利用电话，一个接着一个。我没有发现任何人际联系的损失。
等到疫情过去，我希望不要回到病毒前的方式。通过有更多时间与客户对话，我们可以为客户增加价值。我们需要确保明智地投入时间，并管理协作如何扩展到整个团队。
早上，我们举行15分钟的团队聚集，即所谓的冲刺，用于日常销售，财务和技术会议，我现在感到与业务的跳动更加紧密地联系在一起。我很享受。"
Groucutt说，他目前不确定的一件事是人员问题。
"有些人欣欣向荣，专心致志，而另一些人则在没有个人支持网络的情况下苦苦挣扎，并且缺少办公室提供的情感支持。我们每周三度提供员工支持，以期安排一些有趣的活动，例如测验和奖品，以获取当天最好的午餐。"
"重要的是要注意心理影响，并在需要时提供1-2-1s"
作者：伊恩·亨特（Ian Hunter）
原文网址：https://www.uctoday.com/unified-communications/no-desire-to-go-back-from-databarracks/
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