2001年3月3日，提供远程证券交易服务的飞虎证券网(www.fayhoo.com)在深圳金丰城举行当地客户服务中心开业典礼，这是飞虎证券网在全国设立的第一个落地客户服务中心，标志着一直以“虚拟营业部”模式发展的飞虎证券网开始设立落地点。飞虎证券网深圳客户服务中心的设立是飞虎采取一些列新服务模式的开始，与传统的中国证券营业部相比，这是一个功能转变的过程，从原来为股民提供交易场所的功能转向为股民提供高质量的综合咨询服务的功能。
飞虎证券网自去年10月18日正式开通网上证券交易业务，一直引领着中国网上证券交易的创新与发展：通过与西南证券和中国建设银行的合作，构建了“券商+网站+银行”的独特模式，建立了一种不需要营业部的低成本的发展模式；率先推出网上证券融资服务；首家进行专家细分化并在此基础上推出电子经纪人服务；并将于近期推出“网上开户”业务。飞虎证券网通过安全的交易体系、深入的证券分析、个性化的股票咨询、完备的客服体系、多元化的创新产品，为投资者提供专业的远程证券交易服务。飞虎通过“虚拟营业部”实现了业务范围的迅速延伸，目前业务范围已经覆盖北京、上海、深圳三个城市。
飞虎证券网COO李萌表示，虚拟营业部并非是完全抛弃实体的存在，而是需要虚拟与实体的相互依存。目前客户与飞虎之间的联系除了互联网之外，还将依赖于呼叫中心(callcenter)和综合性的服务网点。飞虎已经建立了完善的callcenter体系，而客户服务中心将是飞虎与客户联系的另一渠道。据介绍飞虎还将在北京、上海等城市陆续设立客户服务中心。
李萌表示，互联网为中国证券业的进一步发展创造了机遇，飞虎这个极具创新精神的年轻企业，在网上证券交易方面做的积极的探索，希望能对中国网上证券交易的发展产生积极影响。
