BMI宏迅软件此次仅用了60天即完成实施工作,充分显示了 "开箱可用"的BMS系统在电信业务管理方面的技术优势。借助BMS系统,重庆网通将对业务进行统一管理,解决长期困扰自身业务发展的障碍,在业务管理、客户服务和开创新业务方面都向前迈进一大步。
BMI宏迅软件总裁兼首席执行官刘文熙说:"我们很高兴能与重庆网通结成业务伙伴。BMI宏迅软件作为中国首家面向电信运营商、以客户为中心的BSS/OSS整体解决方案应用软件产品提供商,一向致力于开发符合中国市场特殊需要的电信管理产品,帮助国内电信运营商壮大实力,为BSS/OSS软件的发展建立新的基准。重庆市是中央开发大西北的前沿重镇,BMI宏迅软件希望能以最先进的技术,为西南、西北的进一步发展与繁荣尽最大的努力。"
重庆网通是重庆市信息港的基础平台,面向整个重庆地区提供数据业务服务,包括VPN、PPPoE、IDC、小区接入,语音专线等。随着宽带的普及,重庆网通开通了各种新业务以满足市场需求,但现有的系统无法有效应对客户数量高速增长与营业网点不够普及的矛盾,以及市场开放所带来的激烈竞争,使得重庆网通面临着来自内外界的双重压力。
BMI宏迅软件成立专家小组,与重庆网通多次沟通后进行精确分析,指出重庆网通系统需进行如下整合:
需要多业务融合的业务支撑系统以支撑现有的VPN/PPPoE/IDC/小区接入/语音等业务,
需要通过综合业务支撑系统将已有的多系统进行整合,包括计费、营业、Callcenter、
通过业务支撑系统提高服务质量和水平,满足市场不断变化的需求;
而BMI宏迅软件的BMS综合业务管理系统,正好可以满足这些需求。通过提高综合业务管理和工单管理的能力,集中统一进行业务管理,为重庆联通带来巨大价值,帮助其扫清业务发展障碍,提高运营质量和综合业务管理水平,增强信息共享,保障今后的业务发展,使重庆网通能够有效应对不断增加的运营压力,不断推出领导潮流的服务。
BMI宏迅软件的BMS系统实现业务流程配置化和多业务统一管理,满足了重庆网通对新一代业务管理系统多业务融合的需求;BMI宏迅软件BMS系统基于先进技术和工业标准的开放系统架构满足了重庆网通对系统先进性和开放性的要求,保障了系统长期的稳定性和先进性;BMS先进的工作流机制保障业务快速定义和工单的自动流转,集成框架保障了重庆网通综合业务支撑系统中多个系统的无缝整合;BMS高度的产品化和开放的API提供了快速布署和业务定制的手段,满足了重庆网通对系统能够迅速应对市场变化的要求。
概括来说,BMS满足了重庆网通各方面的要求,以统一平台技术,整合了计费、营业、Callcenter、CRM等系统,融合了现有的各种业务,以及今后的新业务。帮助重庆网通实现目标--增加收入,减低运营成本,提高服务质量和水平,灵活应对市场不断变化的需求。
有关BMS综合业务管理系统
BMI宏迅软件开发的BMS业务管理系统是亚太地区首个开箱可用的电信级业务管理系统,它建基于强大的电信级业务平台,为运营商提供了BSS/OSS关键、基本的应用和集成技术组件,实现了全球电信权威组织电信论坛(TeleManagement Forum)的新一代业务支撑系统(NGOSS)技术规范,大大增强了电信运营商在当今激烈竞争的环境中把握市场的能力 - 将实现新业务的时间缩短一倍以上,即从典型的6-9个月的周期缩短至2-4个月。
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