移动互联网的发展给移动网络造成了前所未有的冲击。随着智能终端和应用的普及，越来越多的互联网业务迁移到移动终端上，运营商面临的形势是：数据业务越来越多，网络压力越来越大。
在巨大的挑战面前，一方面，运营商需要化解网络中的流量压力，通过网络升级和引入新的网络来分流。而多网运营则意味着成倍增长的网络规划优化工作。不断通过增加人员来满足爆棚的网规网优工作是不现实的，因此，传统的网规网优手段将朝着智能化方向发展。
另一方面，运营商面临增量不增收的窘境。随着网络维护费用不断提高，运营商的利润越来越薄。运营商必须做好流量经营，向智能管道转型。要做到这一点，必须建立以用户感知为依据的网规网优体系。
传统的网络规划优化方法一方面在很大程度上依赖人工，另一方面是以网络指标为依据的优化。显然已经难以适应移动互联网时期的新要求。网规网优需要变革。
在此背景下，7月27日，由中国电子信息产业发展研究院、通信产业报社主办的“2012通信网络规划优化大会”(第五届)在北京召开，来自工业和信息化部、三大运营商以及产业链上下游的专家和技术人员齐聚一堂，共同探讨移动互联网大潮冲击下，运营商的移动网络面临的挑战以及网规网优的变革方向。
用户感知进一步落地
运营商要想玩转流量，摆脱“增量不增收”的局面，就必须针对不同的业务提供差异化的网络服务。而这样做的基础是对网络提供的用户感知了如指掌。在2011年的通信网络规划优化中，各专家就重点讨论了如何建立基于用户感知的评估体系。在本届大会上，各专家都表示，一年来用户感知进一步落地。
首先，运营商已经行动起来，用户感知正落实到每次网络优化中。中国电信集团公司网运部网优管理处副处长张赛表示，中国电信2012年将重点提升EVDO网络的用户感知，初步建立基于用户感知的网络评测体系。2012年中国电信已经把以用户感知和服务为导向，快速响应前端，提升客户的满意度和黏性作为网规网优的工作思路。
中国联通的WCDMA网络是国内最成熟的3G网络，但其在用户感知方面仍有欠缺。中国联通集团公司运维部无线网优处处长苗守野表示，中国联通为了充分发挥WCDMA网络的优势，2012年在城市地区重点加强了WCDMA网络的深度优化，进一步提升3G网络的用户感知。
在厂商方面，基于用户感知的网优解决方案已经获得应用，更重要的是，一些分析和评估用户感知的工具平台已经研发成功，这将有利于运营商全面建立以用户感知为依据的网规网优体系。中兴通讯网优技术总工尹建华表示：“去年谈用户感知的时候，概念谈的多一些，能落地的程度还比较有限。而如何真正获取到用户业务行为的数据，评估用户的感知，才是网优工作真正的重点和难点。今年，中兴通讯提出在细管道识别的基础上，深度挖掘用户的每一次上网行为，这也就意味着我们获得的用户感知数据更加丰富。”基于细管道的深度网络优化与传统的网络优化有很大的不同，在细管道识别的基础上，建立基于用户感知的综合评估指标体系成为可能。
多网协同更深入
进入2012年，运营商的3G网络进入全面成熟期，并加大了WLAN网络的部署力度，多网运营已经进入实质阶段。运营商之间的竞争正从网络竞争转向网速竞争。低网速难以保证用户业务体验，运营商需引入速率更高、成本更低的无线接入技术。工业和信息化部电信研究院规划设计研究所副总工程师潘峰表示，仅考虑建设成本分摊，考虑各网的折旧年限，2G承载成本最高，3G次之，WLAN最低。因此，多网协同是降低网络成本的有效措施。
如何做好多网协同呢?首先应明确不同网络的定位。对此，潘峰表示，2G网络应定位于广域底层全面覆盖网，未来仍为低速移动互联网业务的主要承载网络，应充分发挥覆盖的优势。3G网络逐步成为承载移动互联网业务的主要网络，整体规模逐步上升;逐步引入3G增强性技术，增强3G网络承载数据业务的比例。WLAN作为城区热点地区的补充，提供热点地区高速数据业务，解决热点地区数据业务容量和承载能力不足的问题。LTE未来承载密集城区高速移动互联网业务，进行数据业务热点覆盖。
目前，多网协同优化面临的问题是：2G网络终极承载能力做到多少合适?如何提升3G网络承载能力和利用率?如何加快发挥WLAN的数据业务分流作用?潘峰表示，四网协同的关键问题是提升3G/WLAN的分流能力，这是一项极其复杂的系统工程，需要循序渐进。
同时，多网协同带来了网络运营的转变。在规划优化方式方面，需形成以多网分流能力分析为核心的多网规划方法。在管理方式方面，需要实现全生命周期管理协同。在支撑模式方面，需要搭建面向四网协同的支撑体系和支撑分析平台。
在本界大会上，各专家表示业界对于多网协同的认识正在逐渐深入。珠海世纪鼎利通信科技股份有限公司平台服务支撑部总监瞿培健表示，做好多网协同不仅要保证用户在每一张网络上拥有良好的用户感知，更要关注用户在网间移动的时候拥有什么样的感知，关注用户的每次业务拥有什么样的感知。
智能优化引领未来
不论是提升用户感知还是多网运营，都将大幅增加网规网优的工作量，运营商亟须智能化的网络规划优化平台，解放网优人员。
在本次大会上，世纪鼎利提出智能优化规划系统，它是指通过收集海量信息，包括数据、事实以及知识库和经验，模拟优化人员的思维方式的集成智能系统。是以一种人工智能的方式，以智能算法和优化专家经验和知识库为核心，自动决策，自动执行并且能自我维护的优化和规划系统。
瞿培健表示，智能网规网优系统能够将大量网优人员的经验记录下来，变成算法、规则，将网优工作交给计算机。这已经成为网规网优工作未来的发展方向。
其实，业界热炒的SON(自组织网络)技术，就是一种基于设备的智能优化和规划的解决方案，它实现了产品的自配置、自优化和自维护。但是，它只能用于LTE网络中。
目前，业界对于用户感知没有明确的标准，如何获取和评估用户感知一直是运营商面临的难题。通过智能网规网优平台，能够收集来自终端、设备、网管中所有端口的数据，大量的数据经过分析，便有可能帮助运营商获得真正的用户感知。
未来，面对多业务与多网络，以及不断提升的用户感知需求，网规网优工作必将朝着智能化方向发展。
