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助力深圳呼叫中心产业创新 “让商务沟通更轻松”

--集时通讯亮相深圳呼叫中心高峰论坛

2012-08-07 16:53:12   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


   CTI论坛(ctiforum)8月7日消息(记者 杨佳林):“2012助力深圳呼叫中心产业创新发展高峰会”已于8月2号在深圳举办,本届主题为“新技术、新理念、新视野”。集时通讯作为深圳呼叫中心协会创始会员之一被邀请参展。

  峰会上,集时通讯带去了最新V58系列产品,并在现场有针对性的对呼叫中心优秀解决方案做展示和解析。

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  集时通讯一直以技术创新为经营理念,致力于自有产品不断创新。8月1日集时通讯新品发布会隆重推出经过潜心研究、精心打造的满足不同用户群体需要的呼叫中心V5.8系列产品。其中包括V5.8单用户/多用户标准版、V5.8单用户/多用户普及版、V5.8单用户/多用户运营版。再一次向广大同行和客户展示实力,V5.8系列产品可以在一套呼叫中心硬件平台上创建多套逻辑呼叫中心,每个虚拟呼叫中心都拥有独立的资源(软交换、CTI、CRM、数据库等),具备独立呼叫中心的全部功能。此外,新增加简单外呼功能,通过逐个拨打导入的电话号码与客户沟通,为问卷调查、客户回访、业务拓展等工作提供便利,同时生成了各类统计报表,方便用户对外呼结果进行分析和进一步运用。

  V5.8产品的推出将是集时通讯的一个里程牌产品。

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