北京联通114平台日访问量将达150万人次

　　职场面积达1.6万平方米，坐席容量可达4000席以上。预约挂号网站能够支持12.5万人同时在线，5000次并发访问，150万人次/天的访问量……近日，记者从北京联通公司获悉，114预约挂号平台将“升级”，以满足更多患者就医挂号的需求。

 

　　北京联通114预约挂号平台在2011年7月启用，首批纳入统一预约挂号平台的有30家三级大医院。统一平台直接或间接服务于电话预约的坐席数达到1600个，话务人员总数达1800人；为配合114预约挂号项目的实施，北京联通还将为此项目提供全新的呼叫中心场地，可以满足目前电话和网络预约挂号的瞬间海量服务需求。就医患者可拨打统一预约电话号码114或登录统一预约挂号网站预约上线医院的普通号、专科号和专家号号源。预约挂号统一平台坚持公益服务，预约服务零收费，除个别医院、个别专业外，预约周期为3个月。经过近一年的努力，目前北京联通已经签约的医院累计达到68家。
 
　　下一步，北京联通准备在预约挂号基础上提供挂号通知、诊后服务等增值服务。随着北京市民的健康意识不断提高，“防病于未然”成为广大群众的共识。目前，北京联通正在计划进行健康云平台建设，为市民提供有效的健康管理手段，通过对个人健康数值的持续监测，提供改进建议，帮助普通百姓改善生活方式，降低患病概率，提高市民的整体健康水平。通过健康服务云平台，北京联通所提供的服务将从预约挂号拓展到老百姓的日常生活中，成为老百姓的随身健康管家。