甲骨文卓越客户体验峰会
日期：9月19日(三) 北京 9月21日(五) 上海尊敬的先生/女士：
如今，企业面临的挑战空前严峻。在这样一个全球化日益深入的时代，消费者面临着越来越多的选择，产品转化为商品的速率不断加快，精明的企业高层深谙卓越的客户体验是建立持续竞争优势的关键因素。
现在，Oracle 将凭借其得天独厚的优势来帮助您提供这些体验。
敬请参加 本次市场活动。在这场讨论会中，您将了解：
• 为何客户体验已成为您公司最重要和最可控的环节
• 客户体验如何加速客户开拓以及如何最大限度地提供客户忠诚度，提升运营效率和销售额
• 如何确保采用正确的 IT 架构以保证获得非凡的用户体验
• 企业如何凭借 Oracle 推出的独一无二、端到端的客户体验解决方案，来深入洞察客户行为，并跨越所有渠道提供无缝、卓越的客户体验
在当前商业环境下，一次糟糕的体验便足以让 89％ 的客户更换服务商，因此企业必须将客户体验重视起来，确保企业以最佳状态实现客户体验的目标。本次活动将让您了解如何更快地获取客户和最大程度地保留客户，提高运营效率和销量。
研讨会议程
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会议日程 |
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13:30 - 14:00 |
签到与自由交流 |
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14:00 - 14:20 |
主题演讲：提升人员绩效，增强品牌实力 |
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14:20 - 15:00 |
主题演讲：Oracle商务解决方案和忠诚度解决方案助力品牌发展 |
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15:00 - 15:20 |
主题演讲：Oracle服务与支持解决方案提升人员绩效 |
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15:20 - 15:35 |
茶歇与交流 |
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15:35 - 15:55 |
主题演讲：优化在线客户体验 |
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15:55 - 16:15 |
主题演讲：集成客户体验 |
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16:15 - 16:35 |
主题演讲：为体验保驾护航 |
注册参会：https://oracle.365meeting.net/oracleinvite/Question_One.aspx?id=608&frm=edm
会务组咨询电话：010-85862323-760 于小姐
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