早晚高峰打不到车？背街小巷看不到车？今天起这样的困扰将逐渐消失——记者昨日从市交委获悉，市民现在通过一个电话就可以召到出租车了。据悉，目前成都市电召服务中心已基本具备了服务条件，首批90辆高档专用预约电召车已准备完毕，今日开始试运行，接受市民的电话预约。高档专用预约电召车的车型为2.0T迈腾车。收费标准为：起步价12元(含2KM)，每公里收费3元。电召预约业务费：三环内每台次15元，三环外每台次20元。同时在现有营运车型中，还有1000辆普通车辆也同时开展预约电召和即时电召服务，以满足市民的出行需求。
电召之前乘客需注册为 系统用户或翼支付用户
成都市交委相关负责人告诉记者，投入运行后，电召出租车将采用统一的电话号码962999，市民只要拨打这个电话就能预约出租车服务，而首次使用电召服务的乘客需要完成一个注册流程。据悉，中国电信用户可拨打电召热线962999，按语音提示进行系统注册；也可以登录成都市出租车电召服务中心网站(www.cdtaxicall.cn)注册。注册成功后，即可使用已注册电话和注册密码拨打电召热线呼叫中心962999预约出租车。
非中国电信用户则需注册为翼支付用户。可以通过翼支付官网(www.bestpay.com.cn)注册并获取翼支付的支付密码；此外，非中国电信用户也可以登录成都市出租车电召服务中心网站(www.cdtaxicall.cn)引导进入翼支付注册。注册成功后，即可使用已注册电话和翼支付的支付密码拨打电召热线962999预约出租车。
值得一提的是，如果乘客已经是翼支付用户的乘客，那将可以直接拨打电召热线962999预约出租车。
电召服务分为 即时电召和预约电召
该负责人表示，乘客拨打热线电话962999后会进入电召服务语音应答系统，根据提示乘客可以选择即时电召和预约电召。据悉，要求被叫出租车30分钟内到达指定地点的电话召车业务为即时电召；而30分钟以上的特殊或预约电话召车业务为预约电召。
“乘客需要向话务员提供自己的所在地或是周边的标志性建筑，以及需要的车辆类型和车辆到达时间。”该负责人告诉记者，话务员会将乘客所在地输入专门的电召系统，系统将自动查询附近是否有空置的电召出租车。据悉，系统将会以乘客所在地为中心，以200米、500米、1公里为搜索半径，一旦在搜索区域内发现空置电召出租车，就会立刻向其发送指令，同时话务员将会以短信的形式将应召出租车的自编号、车牌号信息告知乘客。据悉，乘客可以一次性预约多辆出租车。“可以提前一周甚至更长的时间来预订车辆。”
高档专用预约电召车 起步价12元
目前市发改委已经出台了出租车电召的收费标准——每次电召成功后所产生的费用由服务费和车费两部分组成，服务费则根据即时电召和预约电召两种标准来收取费用。其中，30分钟以内的即时电召，每次收取服务费5元。30分钟以上的预约电召，根据服务范围收费标准有所不同，三环以内每次收取服务费15元，三环以外每次收取服务费20元。
该负责人告诉记者，此次电召出租车的服务费将采用接入电话扣费方式进行收取，也就是说使用翼支付电话的乘客服务费通过翼支付账户扣费；而使用非翼支付电话的乘客，服务费将在注册的翼支付账户中收取,“到达目的地后乘客只需要支付车费。”
车费方面是按照打表计时来结算。专门为电召服务新增的高档专用预约电召车的车型为2.0T迈腾车，起步价12元(含2公里)，每公里收费3元。如果电召的是其他出租车，则按照其现行资费收取车费。
值得一提的是，如果乘客的翼支付账户中的余额不足以支付服务费的话，将无法成功地“电召”出租车。即时电召一旦成功，无论乘客是否取消此次电召都将收取服务费。但如果是因为车辆的原因而无法按时抵达上车点，话务员会在征求乘客的意见后取消此次电召服务并退还服务费，或是为乘客安排其他车辆。不过，如果是预约电召，只要乘客在预定时间前取消电召服务，系统将不会收取服务费。
