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亿景通信SayHi系列新一代呼叫中心IP话务盒抢先看

2012-12-07 10:22:06   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum)12月7日消息(记者 杨毅): 广州市亿景通信技术有限公司推出IP话务盒是SayHi系列呼叫中心的IP话机,具有语音清晰、造型独特、体积小巧、功能实用、操作便捷的特点。配合融合通信平台完成强大的电话功能,如:呼叫转移、热线功能(立即/延时)、一键注销与注册、一键自动应答等。CC800创新的设计给业界带来耳目一新的感觉,受到了业界的青昧与认可。

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 产品外观和型号

① 功能键(简单、方便、快捷)
② 来电指示灯
③ 屏幕显示区
④ 线路键区(线路状态、来电排队、线路切换)
⑤ 软件键区(屏幕操作快捷键、自定义快捷键)
⑥ 导航键区,复用数字键2、4、6、8(方向键、快捷键、上下键、左右键)
⑦ 耳机键
⑧ 拨号键区(数字、中文拼音、英文字母)

功能键包括:导航键、自动接听键、保持键、重拨键、闭音键、耳机键、音量调节键

产品特点

  支持中文信息显示

  128x64,图形点阵屏,4行显示,包括中文通讯和设置界面,方便用户操作。

  清晰的语音
  IP话务盒通过独特的语音处理技术,使通话声音更加清晰和逼真,沟通更加流畅。

  安装维护便捷
  支持HTTP/TFTP/FTP Auto-provision自动升级(软件程序及配置文件)功能,方便集中式维护及管理;
  支持PoE供电(可选)

技术特性



   

CC800 IP话务盒

屏幕显示

128x64,图形点阵屏,4行显示

语言

支持多国语言(///葡萄牙/西班牙/法语/土耳其/波兰/意大利等)

功 能 键

2条线路键、导航键(复用数字键)、自动接听键、保持键、重拨键、闭音键、耳机键、音量调节键

网络协议

SIP 2.0  HTTPBOOTPFTPTFTPIEEE 802.1Q

语音编码

G.723.1 (5.3K 6.4K b/S)G.729 A/B(8Kb/s)G.711 A/U (64Kb/S)G722iLBC

QoS

语音优先标记(TOS);动态抖动缓冲区(Jiffer Buffer);语音侦测(VAD)及舒适背景噪声生成(CNG);回音消除G.168 (32ms)

接口

110/100M以太网接口(LAN),1PC网口

DC 5V电源接口,USB电源接口

RJ9呼叫中心专业耳机

3.5mm圆头PC耳机接口

功能应用

一键登录与退出注册功能

一键开启自动应答功能

PC座席软件控制呼叫

呼叫等待,支持一条线路的排队

无条件转移、遇忙转移、无应答转移

呼叫转接、保持

重拨、热线号码(立即/延迟)

免打扰(DND

电话本

独立的9级音量调节

安全

密码登陆Web

信令加密

语音加密

维护

键盘设置

Web维护所有数据

Telnet维护

HTTP/TFTP/FTP Auto provision自动升级

TR069运营维护管理

电源

电源接口:DC 5V

USB电源接口(小头)

支持PoE  IEEE 802.af(可选)

物理规格

工作温度:0 ~ 60

相对湿度:10% ~ 90%

尺寸: 162mm*105mm*62mm (长**高)

重量:0.342kg

产品认证

CEFCCRoHSBroadsoftDigiumAvayaAlcatel

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