近日，中国人寿财险江苏省分公司电话中心在众多参评单位中脱颖而出，被共青团中央命名为2011—2012年度“全国青年文明号”，成为江苏财险行业和全国系统唯一一家榜上有名的单位，为中国人寿争得了荣誉。
据了解，中国人寿财险江苏省分公司电话中心成立于2008年，现有员工47人，平均年龄25岁，团员青年人数占总人数近九成。成立以来，该公司坚持“客服先行”发展战略，认真开展“青年文明号”创建工作，充分发挥共青团员和青年员工的突击带头作用，曾多次荣获中国保监会“五四红旗团组织”、共青团江苏省委“青年文明号”以及中国人寿集团公司团委和财险总公司团委“青年文明号”等荣誉。
据悉，该公司始终坚持高起点、高标准、高要求，践行“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念，依靠先进的平台和娴熟的技能，成为全国南方15家省市夜间调度中心；电话中心的服务品质连续多年一直位列全国系统前列，受到上级和社会各界的认可和赞许。先后荣获总公司“四星级服务网点示范店”、江苏保监局“十佳服务窗口”等称号；多名团员青年在系统内外评比中崭露头角，被评为“行业十佳精英”“青年岗位标兵”等称号。
