CTI论坛(ctiforum)4月18日消息（记者 凡易)：随着来电提醒平台的建设和发展，目前来电提醒的总体已达到3-4亿的用户规模。但面对这么大的存量用户，多年来来电提醒业务本身却缺乏创新。日前，佳都新太在目前移动互联网大发展的背景下，将通讯平台与移动互联网的特点相结合，推出融合式的移动增值产品——来电助手。
此次推出的来电助手是为来电提醒业务的基础用户提供一个移动客户端，该客户端可以通过为用户设置当前状态（比如开车、开会等）来自动应答和管理来电信息，整合并优化了来电提醒、语音信箱、个性化语音提示、黑白名单等基础功能，同时将留言提示从语音扩展到视频和图片，全面提升了传统来电提醒业务的使用体验。
用户在安装来电助手客户端之后，如果从服务端收到有未接来电消息，系统将会自动弹出消息，提醒用户有未接来电，这是来电助手最基本的功能。而相对于传统的来电提醒，来电助手带给用户的增值体验在于，如果有主叫用户给机主留言，用户可以从服务端提取留言。
通常情况下，当有来电呼入到用户手机，用户不方便接听电话时，用户一般是手工进行拒听操作，但主叫方此时并不清楚被叫用户当前处于什么状态，对挂断电话的原因也不清楚。为了增强这种场景下的用户体验，来电助手提供了来电自动应答功能。当用户不方便接听电话时，可以根据当前自己所处的场景来切换设置或自定义当前的状态,比如开会、会客、开车、上课等。用户可以根据不同的状态设置不同的来电自动应答提示音，并支持客户自己录制的个性化提示音。
和市面上已经存在的一些来电提醒软件相比，来电助手还将留言提示从语音扩展到视频和图片，用户可以录一段视频作为留言，更加丰富和扩展了来电提醒业务的使用范围和使用场景。另外，当被叫收到呼叫时，用户可以拒接电话,并且通过客户端实时拍照或发送一个现存图片给主叫。比如,用户可以给主叫方设置发送一个正在开会的图片，主叫方收到图片，自然知道被叫正在开会。
基于以上种种个性化的功能，来电助手明显优于其他的来电提醒应用。一方面它的场景设置功能，对用户来说使用更方便，信息传达更全面；另一方面其支持语音、图片、视频多种留言形式，用户使用起来不会单调而且加强了应用的娱乐性和趣味性，用户更乐于使用。来电助手的上市，不仅为广大智能手机用户带来了更丰富的增值体验，还丰富了消息应用的功能。
WhatsApp被认为是移动消息应用的领先者，有数据显示，WhatsApp目前已拥有数亿用户；甚至还有微信后来居上，截至2013年1月用户已达3亿。由此可见，作为消息应用市场上更具功能性的新成员，来电助手可以说是前途无量。它以其个性化的操作，在用户群体聚集度高的业务上，利用移动互联网技术，为增值业务的核心基本功能提供了创新性的增值服务，一方面能快速推动用户投资，另一方面也吻合了运营商对移动互联网业务发展的诉求。
