记者昨天从苏嘉杭高速获悉，城区站苏通卡客服中心经过为期一个多月的精心准备，将于本周四(8月15日)起试营业。该中心位于苏嘉杭高速公路城区收费站内，主要业务包括苏通卡(储值卡、记帐卡)及电子标签OBU 的办理、充值、挂失、解挂、安装等，并提供办理咨询及投诉处理等服务工作。
记者了解到，目前江苏省已开通苏通卡客服中心54个、收费站便利点2个、服务区代理点29个，服务区自助充值点103个，持储值卡在省内联网高速公路通行时享有2%的通行费折扣优惠。ETC不停车收费系统可以在沪苏浙皖赣闽“五省一市”联网高速公路范围内实现不停车缴费，有效提高了收费道口的通行效率,并避免了驾驶员携带现金的麻烦。
此外城区站苏通卡客服中心还推出“充值1000元送ETC设备”活动，客车新开户充值满1000元即可获赠价值420元的ETC苏通卡设备一套(含车载电子标签OBU和苏通卡)。
