Sky ES的设计一方面是为了解决中小企业对呼叫中心需求的两大难题——低价格和业务系统，同时也体现了深海捷在产品研发的方面的不懈追求。
Sky ES(Sky Extended Series)，即Sky系列的延续版，深海捷Sky系列呼叫中心的发展从09年开始，经历了Sky800、Sky1200、Sky ES三个阶段。该系列产品的发展可谓是历经坎坷，但是“做稳定的呼叫中心”的产品理念指引着深海捷人不断坚持，从未放弃。
Sky ES解决了过往两款产品处理能力有限，模拟接入不稳定，业务功能缺乏等主要结构性问题。Sky ES是在其性能稳定、应用成熟的SA800系列呼叫中心的基础上，对通信底层进行了优化处理，丰富了业务提供能力，采用硬件结构自主设计，最终设计出这样一款集软硬件为一体的主机系统。
Sky ES呼叫中心不止是Sky系列简单的延续，更是对稳定呼叫中心平台的构建这一理念的传承。
