火速上线- 即插即用 EZiPCC以Plug-and-Play的图形设计和安装精灵，可简单快速进行系统安装和调试，上线过程平顺快速，可在一天内快速完成上线作业。以Web为统一接口的管理接口，更可将所有互动中心设备与应用集中管理；并支持远程操作，在系统发生异常时，管理师可通过自动化的系统监控及通知功能实时进行处理，EZiPCC的智能呼叫中心平台运作和谐贯通，可让企业人人皆座席，个个是专家。
一体设计-转繁为简 EZiPCC工匠独具设计智能呼叫中心平台，其核心是基于现今主流IP语音交互技术的完整基础设施，功能主要包含
高端SIP协议 的IP 交换机
自助语音 IVR 服务平台
高度集成CTI 计算机电话整合平台
Fax 传真服务系统
录音监听系统
实时/历史可自定义话务分析报表
智能系统监控与备援功能
操作环境是基于主流Web的人性化设计工具及应用界面
浏览器界面的座席工作台，具备软电话（Softphone）、嵌入式应用、标签页跳转、个性化个人界面等人性化操作设计
强大的流程引擎设计， 具备流程图形化拖拉的设计工具组
可搭配导向式的营销活动管理
其他还可因需提供呼叫中心经常使用的咨询、客诉、维修、订单、电销等行业应用模块
高贵不贵、绿色节能 EZiPCC最让企业心动的是，它只要同类产品五分之一的价格，立即拥有高可用性、轻巧简易、绿能环保、即插即用、快速开通等呼叫中心建设难以达成的绝佳体验。除此、EZiPCC的绿能环保设计，将为企业节省95%以上的电力总成本，是信价比绝佳的的不二选择。
