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赞云EZPhone一点通在线客服解决方案

--打通Web to IP影音通信任督二脉

2014-08-13 08:45:28   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  一点通在线客服解决方案

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  CESS 消费型企业服务软件 百年不变 永恒趋势

  CESS(Consumer Enterprise Service Software)是一个新潮流,在未来百年你会常常听到它。IT产业在历经50年多次革命性变革,让硬件越低廉,软件越丰富,企业管理软件却越高昂,究其原因,太多分隔独立系统造成巨额的集成浪费。没有两个企业管理流程是一模一样,也没有一个企业流程是一成不变,在过去以客制化形式为企业量身定制已成不变规律,开发到上线,短则3个月,更或9~18个月,而后企业因运营流程调整又要修改软件,冗长客制化成为轮回梦魇,也令企业丧失商机。而今Web普及和IP技术成熟,企业的管理软件正面临着一股更大的变革风潮,赞云首创CESS新主张。

  CESS的概念是基于强大的设计引擎为后援,让企业可以DIY完成应用程序,大量减低客制开发成本(90%以上),成为未来百年企业软件市场主流。

  CESS基本诉求条件表

  八方云集 一点即通

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  ·网页0800免付费电话客服

  ·网站广告与电邮促销

  ·企业与政府网络商务服务

  ·网络医疗看诊

  ·教育机构远距教学

  ·在线游戏与网络社群语音交谈

  ·企业员工打免费网络电话

  ·企业员工用国内市话费打国际电话

  ·企业免费进行多方跨国会议电话

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