7x24在线应用型呼叫中心（7x24CC）是合力亿捷旗下的托管型呼叫中心产品，通过先进技术手段支撑的随需所用SaaS方式，7x24CC将互联网技术与传统呼叫中心进行了完美融合，使广大企业轻松拥有专家级的呼叫中心服务。无论您身处办公室、居家、还是在途，7x24CC都能帮助企业实现方便灵活的客户服务方式。企业无需投资软硬件，系统灵活配置，按需选择最适合的功能，帮助您在每一次互动过程中为客户提供超乎想象的卓越服务。
在“选型”时是否有这些困难？
- 多家厂商解决方案但没有办法先试后买，选型风险较大
- 首次建设呼叫中心缺乏经验，难于提出适合企业的业务需求
- 企业属于快速发展期，如何快速无缝应对搬家及座席扩容
- 企业有自己的业务系统，能否无缝对接
- 座席分布在不同的地方，能否统一路由监控
- 企业没有专门的系统运维人员，故障如何快速恢复
7x24租用型呼叫中心能做什么？
是一种呼叫中心平台租用服务，企业无需购买任何软、硬件系统，只需具备人员、场地等基本条件，就可以快速拥有属于自己的专业的呼叫中心系统，7x24监控运维服务由服务商提供。
别称：托管型呼叫中心、云呼叫中心、虚拟呼叫中心等
7x24租用型呼叫中心的优势属性
开通周期：2个工作日
座席分布：可以接入互联网的任何地方
建设成本：无需首次建设成本，先试后买，400元/月/坐席
座席规模：灵活增减
业务需求：灵活配置、无缝对接、客服1对1
日常维护：7x24运维监控、故障实时报警、服务自动切换
IDC机房：北、上、广、深等地5星级双线机房
应用场景
