近日，2013年度CTI论坛“编辑推荐奖”揭晓，经过初审、电话、实地调研反馈及网络在线投票，远传技术喜获两项大奖：远传U-CBA客户行为分析系统荣获“2013年度客户行为分析系统软件类编辑推荐奖”，公司董事长徐立新女士荣获“CTI论坛2013年度最佳管理人”奖。
“大数据”是一项可与蒸汽、电力、石油相媲美的重要资源，是企业未来竞争优势的基础。远传U-CBA客户行为分析系统的目标就是大数据，它通过收集客户使用习惯和操作行为日志、构建面向业务的数学分析模型，科学指导电子渠道的设计与界面布局优化，提升自助服务的有效性和便捷性，为提高客户在电子渠道的操作体验提供决策支持。该软件在业内处于领先水平，并成功应用于全国多个电信运营商和大型企业，获得客户好评！
远传技术董事长徐立新女士从事呼叫中心行业十余年，从运营管理到系统解决方案、咨询服务到产品研发均有涉足，积累了丰富的呼叫中心管理、技术开发和服务经验。杭州远传通信技术公司在她的带领下，已成为国内呼叫中心运营管理系列软件的领军者。
此次获得双项2013年度CTI论坛“编辑推荐奖”，是行业市场、众多客户和业内媒体对远传技术的高度认可，是品牌知名度和美誉度进一步提升的表现。2014年，远传技术将更加聚焦专业，打造有思想的专业管理软件，用努力成就梦想。
