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维音Vision产品系列荣获TMC2014年度最佳产品奖

2014-01-24 13:43:55   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  2014年1月24日,维音的Vision产品系列再次荣获由美国TMC (Technology Marketing Corporation) 颁发的“2014年度最佳产品奖”。

  

  维音是全球领先的一站式呼叫中心解决方案供应商。做专业的客户互动中心,提供可靠的技术解决方案,每一天都期待成为您最佳的合作伙伴。如今维音已经成功地为众多世界500强企业提供最专业、最完善的呼叫中心解决方案及外包服务。

  维音的Vision产品系列是由维音自主研发,旨在最优化呼叫中心运营管理的软件产品。Vision产品系列,包含了基本的VisionLog(数字化声像记录系统)、VisionCTI(计算机电话集成系统) 和VisionIVR(互动式语音应答系统),同时也涵盖了丰富的应用管理工具,如VisionWFM(智能排班系统)、VisionView(大屏监控系统)、VisionKBM(知识库管理系统)等,此外,维音亦能为客户提供基于行业特性的客户化定制服务。

  “我代表TMC非常荣幸地宣布,维音的产品以领先的呼叫中心技术被授予2014年度最佳产品奖。Vision产品系列已经证明了它的卓越性,同时我也期待维音在2014年及今后能有更多的创新。” TMC的CEO Rich Tehrani说。

  第十六届年度最佳产品奖的获得者将被刊登在CUSTOMER杂志2014年的1月或2月刊上,详情可访问:<http://news.tmcnet.com/news/2014/01/23/7643855.htm> ,<http://customer.tmcnet.com/>。

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