CTI论坛（ctiforum）6月6日消息（记者 于鑫）：当前，移动互联网如水银泻地般渗透到大众生活，4G网络循序渐进并大张旗鼓地覆盖重点城市，与民生息息相关的电信产业，正在为人们创造出越来越多的便捷与惊喜。作为电信服务解决方案专家，Pactera（以下简称：文思海辉）凭借自己独有的技术优势，全面助力中国电信产业实现快速发展。
经过了几次历史变革，中国电信市场现在已形成了以中国移动、中国联通和中国电信三家全业务运营商为主体的市场格局。同时，伴随着互联网、移动互联网技术的快速发展，手机、平板等智能终端设备的全面普及，电信业务已由最初单一的电话及短信业务发展到现有的上网、支付、休闲娱乐等多样化的服务。满足客户日趋多样化的需求，成为每一个运营商及电信解决方案服务商深耕细作的重要课题，同时也为电信技术服务提出了更高的挑战。
目前中国的电信技术服务商业化及市场化程度大大提高，通信技术服务行业已从电信运营商、设备制造商及网络服务商为主导的阶段，发展到现在以第三方通信技术服务提供商主导的态势。因此，这对电信服务商提出了更高的要求，需要电信服务商拥有过硬的技术资本，强大的测试支持能力和前瞻的需求挖掘水平，并且要从单一的技术支持向全方位电信服务解决方案迈进。文思海辉作为中国电信解决方案专家，拥有多年客户服务经验及强大的技术实力，专业技能覆盖了业务运营到流程管理全过程，帮助电信客户在关键业务、网络深度挖掘中提供相关解决方案，实现低成本、高质量和高效率的效益价值。文思海辉的电信服务业务包括管理咨询、IT运营规划服务、需求开发管理平台、结构化需求管理和控制平台、专业测试服务、自动化测试工具等重要领域。
凭借多年对中国电信产业的深入研究，文思海辉已成功开展移动终端测试解决方案、电信BOSS（Business & Operation Support System）应用测试等多项业务，在服务过程中帮助电信客户取得突破性进展，广受客户好评。移动终端测试解决方案突出表现为外场测试、APP测试、手机钱包和支付测试、终端产品测试等四个方面。从2001年开始，文思海辉就已经涉足外场测试服务业务，通过与中国移动、中国联通、中国电信等运营商进行深入合作，成为行业标准定制的重要参与者。在团队建设、行业积累、本地化、全球能力、运营商合作等业务上取得了丰富硕果—文思海辉是中国移动TD业务首家合作厂商、Top3项目执行深度合作伙伴，是中国移动的特色业务G3随意行、OMT等方面解决方案服务商……
文思海辉拥有外场测试专家270人（150人国内，120人海外），遍布北京、广州、深圳、武汉等国内多个大中城市，并且在俄罗斯、台湾、香港等海外地区提供本地化服务。在实现国内三网覆盖的同时，具备全球同步的外场测试能力，极大程度降低了客户成本，提高测试效率。
文思海辉与国内多个芯片、终端厂商进行深入合作，覆盖了行货手机市场90%以上的测试量；在APP测试方面，经过五年的积累，文思海辉在国内拥有600多台手机设备库，并成功为广东移动MM商城、江苏移动游戏基地等进行了APP测试工作；在手机支付、手机钱包方面，文思海辉运用独有的自动化测试解决方案，帮助长沙移动定制专属支付产品；同时，帮助华为、联想、酷派等多个终端厂商完成了产品测试。文思海辉凭借独有的技术优势，强大的项目类交付能力，以及多年的行业经验积累和团队精英建设，致力于移动终端测试解决方案的研发，提高快速解决方案的能力，广受电信客户的高度认可。
电信BOSS应用测试是文思海辉电信服务领域的又一重要业务。文思海辉长期专注于电信BOSS应用测试的深入研究与完善，并帮助河北移动、吉林移动、中国联通北方六省等完成了BOSS测试的工作，成功达成长期项目合作。
在电信BOSS应用测试领域，文思海辉拥有六大技术优势：
1）、业内独有的专业管理平台支撑。
2）、共性项目的成功经验。
3）、熟悉业务的测试团队，实现快速部署。
4）、专业的自动化测试方法。
5）、测试领域的国家认证资质。
6）、强大的项目创新能力和丰富电信服务经验。
文思海辉在长期BOSS应用测试中，帮助客户取得了丰富硕果，例如，在2002年至2013年期间，文思海辉帮助中国移动，组织完成了BOSS系统全国31省的中间验收测试工作（V1.0至NG3.5），同时完成了针对CMM体系建立、软件功能、系统架构、性能等方面的验收测试工作；另外，从2002年开始，文思海辉向多个省移动公司提供专业测试服务，多次成功完成了日常业务和新版本系统的测试上线工作，涉及业务支撑系统CRM、BOSS、电子渠道、接口、客服等多个技术领域。
电信产业与民生息息相关，发展电信产业不仅是每一个电信运营商及电信服务商应尽的企业责任，更是企业应当勇于承担的社会义务。作为电信解决方案专家，文思海辉依靠强大的技术实力、丰富的服务经验、专业的精英人才等优势，致力于电信解决方案的制定与实施，为中国电信事业的快速发展做出了卓越贡献。
