捷思锐科技针对监狱升级改造建设中的实际需求，结合中国联通WCDMA网络提出了提高警务管理信息化建设的监区通信监管方案，有效的辅助监狱行政管理，提高了信息技术在监狱工作中的高安全性应用水平。
监狱作为政府和社会的特殊职能部门，承担着执行刑罚、惩罚、改造罪犯和减少犯罪的重要任务。近年来，国家关于信息化工作的决策部署中将监狱信息化建设作为一项重要任务，提出了全国监狱信息化建设的规划，在规划中提出了关于推进警务管理信息化建设的内容。捷思锐科技针对监狱升级改造建设中的实际需求，结合中国联通WCDMA网络提出了提高警务管理信息化建设的监区通信监管方案，有效的辅助监狱行政管理，提高了信息技术在监狱工作中的高安全性应用水平。
1、方案说明
本方案以捷思锐集群通产品为基础，结合狱警通管理系统、一卡通门禁等应用，打造一套集语音对讲、通信控制于一体的监狱监区通信监管平台。根据监狱监区通信管理的要求，整个方案分为5个部分：
- 一卡通门禁系统：可对狱警姓名、工号、照片等信息进行录入和管理；支持卡管理，可以对RFID卡进行开卡、销户和卡信息修改等管理；狱警刷卡后可以弹出对应的信息，以便检查人员进行信息核对。
- 狱警通管理系统：进入监区，狱警通启动后运行在手机第一界面，支持SIM卡来电和短信屏蔽功能。任何退出、重启等方法都不能退出狱警通管理系统界面，只能使用狱警通允许的应用。
- 集群通服务器：集群通服务器部署在联通机房，通过专线接入公网，提供客户端注册、数据转发等服务；
- 管理控制台软件：管理控制台软件部署在监狱的监控中心和信息科办公室各一套，软件通过VPN专线与集群通服务器交互，提供客户端状态监控、通话监听、离线告警等客户端管理应用；
- 集群通客户端：集群通客户端安装在狱警的手机上，做为在监区内唯一的通信工具。
集群通功能描述：
管理控制台软件：管理控制台软件为管理者提供完善的通信管理应用，管理者可以实时查看客户端的（上线、离线、通话等）状态，同时可以对客户端的通话进行监听和录音。此外，能够对已经刷卡进入监区，但处于离线状态的客户端进行告警，并支持告警日志的查看和导出，协助管理者加强对监区内的通信监管。
集群通客户端：集群通客户端由“语音通信”和“通信控制”两个功能模块组成。“语音通信”模块提供通信录、集群对讲、短号呼叫等应用；“通信控制”模块则主要负责屏蔽手机呼叫功能和短消息功能，同时提供白名单功能，仅允许手机呼叫白名单内的号码。
集群通客户端提供如下功能：
- 集群对讲；
- 来电/短信息屏蔽；
- 通话白名单；
- 离线告警；
- 一键告警；
- 应用白名单；
- 短消息；
- 通话录音；
- 通话监听；
2、方案优势
方案设计合理，并且符合监狱信息化建设的规范要求，满足了行业的刚性需求。在监狱的监管安全和应急指挥方面具有无法替代的优势，在辅助领导决策、保障狱警通信权利等方面对比其它方案具有突出优势。
整体方案的优势在于：
- 客户端采用与手机号捆绑机制，登录时自动获取手机号，确保账号安全。
- 集群通任何一个界面按手机的“HOME”键、“菜单”键都不会退出客户端。
- 客户端没有设计拨号键盘，仅允许与通话白名单内的号码进行通话，白名单由服务器统一下发，确保通信屏蔽功能的作用。
- 监区内（手机处于锁定状态）手机被强制重启后，手机仍处于锁定状态，警员刷卡出监区后恢复正常。
- 监区内（手机处于锁定状态），如果集群通客户端被强制卸载或恶意破坏，导致客户端无法正常登录时，会触发控制台软件的告警，协助监狱及时处理并应对突发的应急情况。
- 控制台软件能够保留触发过离线告警的日志信息，方便管理员事后调阅和查看。
