用户现状
海航集团有限公司于2000年1月经国家工商行政管理局批准组建，产业覆盖航空、实业、金融、旅游、物流和其他相关产业，当前，集团资产总值达到3600多亿元，员工120000余人。
系统现状
1.已部署OCS，但尚未做语音整合。
2.海南航空大部分分支机构使用Avaya PBX，也有部分分支使用西门子、北电等不同品牌的PBX。
3.电话会议：租赁使用第三方电话会议平台。
4.视频会议：使用Polycom视频会议系统，MCU为RMX2000。
用户需求
平滑升级现有语音通信系统到Lync2013统一通信系统。
计划使用Lync 2013的企业语音逐步替换传统PBX语音通讯系统。
Lync与原有电话系统融合，需实现Lync分机与原有座机电话号码资源统一，Lync号码与原有电话系统之间实现双向互通。
整合的电话会议平台，提供电话会议接入电话号码，手机或电话可通过拨打接入号码加入到在线会议中，Lync会议时也可以随时外拨电话或手机入会。
由于Lync缺乏计费统计功能，需要实现基于Lync的计费统计功能以便成本分摊和项目效果统计。
希望实现真正意义上的Lync点击拨号，不管是本地还是外地手机，Lync均可直接点击号码进行拨打，不需分析是否需要加0。
系统拓扑图
系统亮点
平滑升级
SBC2000 的前置方案保护了用户之前的设备投资，Lync和桌面固话用相同的号码让用户使用习惯不用马上发生太大改变，为企业带来更大的便利及成本节省。为下一步整体迁移到Lync提供了坚定基础。
高可用性—杜绝业务中断
为了确保单台设备的故障不会影响到呼叫，所以本方案中采用2台10E1的SBC2000组成一个两个节点的集群系统。当集群中的任意一个节点故障的时候，不会影响语音系统。
智能拨号—提升效率
智能路由可以智能判断所拨打的手机号码是否为长途号码，如果是长途号码会自动添加0以达到智能点击拨号，还可以选择是否需要自动添加IP接入号17909出局节省长途话费。
Lync统计计费系统让费用一目了然
LCA2000计费系统为客户的费用分摊和系统发展规划提供正确依据。
