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思科推适合各种企业规模的简易协同合作解决方案

2015-05-25 10:32:47   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum)5月25日消息(记者 李文杰):为满足客户和合作伙伴对顶尖解决方案的强大需求,为中型企业提供无与伦比的协同合作经验,思科宣布推出商用版Business Edition 6000S(BE6000S),为业界领先的all-in-on协同合作平台,搭载于思科整合路由器上。思科BE6000S可为至多25个使用者,提供必需的语音、视讯和协同合作功能。思科也同时发布由合作伙伴主导的全新服务,协助合作伙伴能更快速的帮助中型企业客户导入协同合作解决方案。此全新方案,旨在让全球众多的中型企业客户可轻松享受易于部署、高扩充性、功能丰富的协同合作解决方案,并通过部署最适合的方案以获得最佳价值。

  现今的中型企业在推动经济成长、人才投资及创新中扮演重要的角色,2014年Deloitte产业研究报告显示,中型企业将技术投资视为保持快速增长的最佳途径。根据思科的定义,中型企业指的是员工数量不超过1,000人的企业,为现今成长最快速的市场区域;然而,中型企业的技术需求往往被业界低估,目前市面上的产品无法完全满足中型企业的需求,导致中型企业的IT人员必须从「精简版」的大型企业平台,或由多个供应商负责的琐碎方案中,拼凑出可用的解决方案。

  思科意识到,中型企业客户跟许多大型企业客户具有相同的需求,但拥有的资源往往非常有限。为此,思科打造多种产品组合选择,涵盖基础架构到终端产品,以满足中型企业的独特需求。思科的努力已得到市场的认可,每年中阶市场协同合作产品带来的收益近5亿美元。借由最新方案的发布,思科让更多中型企业与业界500强排名企业使用相同的协同合作工具,使中型企业有机会在相等水准的技术环境中竞争,并加速创新、成长及获利能力。

  思科商用版BE6000S

  中型企业毋须妥协于单一及孤立的解决方案,避免只能在拨接电话与视讯之间作选择。全新BE6000S是一个all-in-one平台,能为拥有25-150名使用者的企业提供不可或缺的通讯工具,包括语音、视讯、即时讯息、出席会议和呼叫功能;这也是客户首次能取得内建于思科2921整合式服务路由器(Integrated Services Router, ISR)中的协同合作功能,让客户能在单一机盒中获得思科顶尖的路由器、安全、无线和协同合作服务。BE6000S易于安装及支持提供,配备全新工具如简易管理精灵,能为IT人员为数不多的公司降低持有成本。

  针对不断壮大的中型企业,思科还提供他们可轻松转移至拥有更高容量的商用版BE6000平台方案,进而保障客户的初期投资,并能依其所需进行扩充。BE6000是思科中阶市场产品组合的旗舰产品,自2011年推出以来即广受欢迎,全球已有超过200万名的BE6000使用者。

  今天的发布还包括更高容量BE6000平台的增强版,包含增加25%的平台视讯容量,支持更多的同步视讯通话,让更多使用者能够以视讯进行协同合作;客户也可于BE6000上启用视讯录制和串流播放功能,而毋须采用专用设备。添加其他协同合作应用则变得相当简单,包括视讯、移动功能、联络中心和会议进行等功能,只需加入额外的授权并启用所需功能组合即可。

  合作伙伴的重要商机

  思科同时宣布多款崭新的创新技术,旨在协助合作伙伴扩展中阶市场业务及提供更多服务,以充分利用中阶市场的优势增收商机。

  目前思科所提供的BE6000机型都具备预设配置选项,使合作伙伴能缩短安装BE6000和BE6000S的时间,最高可节省达30%。思科在出货给合作伙伴前,会配置核心整合式通讯服务,协助合作伙伴以更少的人力和时间来服务更多客户,并借由简化部署流程,协助合作伙伴提高竞争力及获利能力。由于可以轻易添增附加应用,客户随时可开启并「试用」全新的应用程式,包括视讯、联络中心及其他更多功能,为合作伙伴创造更多收益机会。

  此外,特定的思科经销商现在起将能为合作伙伴提供经销商主导的计划服务,名为「Cisco Config to Order Portal」,特定授权经销商如ComStor、Ingram Micro、KBZ和ScanSource可依据客户的特定要求,在运送给合作伙伴或直接出货给客户时,于他们的公司进行BE6000和BE6000S组态配置与客制化应用;这种针对思科合作伙伴设计全新经销商服务,可缩短合作伙伴在客户端的安装时间最多达2天,并大幅降低人力成本,使合作伙伴能更加有效率且更具竞争力。借助此服务,思科经销商和合作伙伴共同组成的生态系统可寻求全新的模式,让中型企业能更容易及快速的购买与导入协同合作方案。

  全面性的语音与视讯解决方案组合

  思科在语音与视讯终端方面拥有经济实惠的完整产品组合,有效满足中型企业的需求,支援他们将协同合作运用到任何空间、办公桌及任何人的口袋中。思科在过去几个季度已推出下述方案:

  • 思科网真(Cisco TelePresence)SX10快速设置:中型企业客户以低于一台电脑的价格,在公司内部任何一间会议室打造视讯功能。SX10可在10分钟或更短时间内将任何标准平面荧幕转变为HD视讯协同合作解决方案,使员工能以前所未有的速度进行沟通并迅速作出决策。
  • DX系列:DX系列致力于解决杂乱的桌面,提供一款包含触控荧幕显示器、高品质的IP Phone、Android作业系统和视讯协同合作功能的桌面协同合作装置。DX70和DX80能以相当于高阶桌上型荧幕的价格,提供整套的协同合作应用。
  • MX200与MX300 G2:思科网真MX200与MX300G2(Cisco TelePresence MX200 & MX300 G2)为会议室型的终端产品,集思科时尚、简单的视讯设计、出色的易用性及可用性等特色于一身。具备这些全面的整合系统,客户能在15分钟内将任何会议室或空间转变为具有视讯功能的会议室。
  • IP Phone:根据客户的需求,思科打造一系列的网络电话IP Phone产品选择,可让中型企业客户依据不同的价位选择适合的产品。其中包括高品质语音通讯的思科IP Phone 7800系列,以及下一代思科IP Phone 8800系列,可提供卓越的语音通讯功能,并与个人移动装置整合。
  • 会议:思科也提供许多云端协同合作服务,使企业能以云端托管服务的可扩展性和灵活性,赋予使用者协同合作的能力。近期重新设计的思科WebEx 让使用者能从电脑到智慧型手机的任何装置进行即时交谈、分享内容及协同合作。此外,思科的协同合作会议室(Collaboration Meeting Room, CMRs)在云端上能为使用者提供个人化、私人、随时可用的视讯协同合作空间;CMR也可预设在BE6000高密度平台上,在单一系统上同步拥有高达20通高清晰度通话的容量。

  支持引述

  思科台湾技术事业群副总经理暨技术长钮因任:「当思科谈到‘无与伦比’的协同合作,我们指的是降低了协同合作解决方案的复杂性,却毫不影响功能和特性,提供最佳的使用者体验。协同合作技术可作为中型企业成长的主要推手。思科持续致力于为中阶市场推出价格适宜及多种功能的协同合作技术,为不同规模的客户能享受一流技术带来的优势。」

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