高速公路是国家现代化的标志，高速公路交通网发展速度之快，有效地改善了我国公路交通结构与运输效率，对促进我国的经济发展起到异常重要的作用。然而高速公路同时因其流量大、速度快、冲击力强等特点也产生了一系列交通事故。在当前，高速公路行业应急事件处置存在以下问题：
1）无法“把事情说清楚”。
- 一是可能由于现场没有视频回传装置，或者由于没有有效整合无法调阅现场视频；
- 二是事件相关信息缺乏整合，导致事件处置的关键干系人无法及时完整掌握突发事件的相关信息，导致决策速度减慢、难度增加；
2）信息化系统难于发挥效果。
- 突发事件发生时，更多依赖现有通信方式（如手机、电话、传真等）实现现场、指挥中心之间的信息交互，如：事件进展报告、处置指令下达等。导致事件通知和处置过程的信息沟通难度骤然增加，信息化系统整合的风险源和应急资源也无法得到有效利用，由于处置过程无法完整记录，处置经验很难积累和固定，这些都不利于突发事件处理能力的稳步提升。
综合以上原因，建设高效的通信系统是保障高速公路安全、高速、畅通、舒适、高效运营及实现现代化交通管理必不可少的手段。通信系统能够为高速公路运营管理及监控、收费系统实施提供必要的话音业务及数据、图像信息传输通道，在高速公路运营管理中能够起到中枢神经的作用。
捷思锐科技（北京）有限公司近期成功向高速公路业主推出“高速公路网络对讲系统方案”，为高速公路的运管打造高效的网络通信系统。该系统采用光纤数字传输结合程控数字交换形成一套全数字综合业务通信系统。
该通信系统为各收费亭与收费站值班班长之间、收费亭与收费中心之间提供便捷的语音通话业务。
该套系统能够为高速公路全线运营管理及监控、收费系统的数据传输及视频传输提供不间断的通信，系统具备自我诊断能力并具有冗余功能。同时网络及通信设备稳定可靠、维护便利，具有技术先进性、经济实用性等特点，为高速公路的运营管理提供强有力的通信保障。
