浙江省通信管理局为推进电信行业行风建设及纠风工作，不断改善电信服务质量，提升客户满意度，第一次组织开展行风建设服务明星班组和服务明星评选活动。
根据《浙江省通管局关于开展2015年度行风建设服务明星班组和服务明星评选活动的通知》要求（浙通竞服函［2015］431号），全省电信行业11个一线客户服务单位荣获“2015年度行风建设服务明星班组“称号，15位一线客户服务人员荣获“2015年度行风建设服务明星“称号，浙江铁通10050客服中心、台州铁通路桥营业厅喜获“2015年度行风建设服务明星班组“称号，10050客服中心张永霞、温州双屿营业厅许欣欣、金华兰溪营业厅王薇喜获“2015年行风建设服务明星“称号。
