上周，Avaya在香港举办了一场别开生面的客户沙龙，地点放在了特斯拉香港的展厅里。够酷是不是？
正式的探讨会之前，嘉宾们体验了Tesla Model S。真是别具一格的热身。
这次研讨会的主题是数字时代的客户体验管理。数字时代，用户与企业的沟通渠道增多，终端也是多种多样。如何保证沟通的高效率和客户体验的高水准？Avaya香港与台湾董事总经理麦启明介绍Avaya公司，以及Avaya的观点。
技术专家们也介绍了Avaya以及合作伙伴的解决方案。
重量级环节：Avaya的客户，包括特斯拉、PwC以及建设银行的嘉宾，分享了他们对于客户体验管理的经验和心得。
嘉宾们还在现场体验了来自Avaya与客户伙伴的技术。
数字时代，客户服务遇到前所未有的挑战。但是，企业对于跨越多渠道的、一流的客户体验的追求是不变的。Avaya正是要帮助企业客户达到这一目标，不管是它们是来自汽车，金融，电商，还是其他行业。
关于Avaya
Avaya是企业及客户Engagement解决方案的领先供应商，致力于通过多种渠道及设备改善客户体验、提高效率和提升企业业绩。Avaya拥有世界领先的联络中心及统一通信技术和服务，并能提供多种灵活的部署方式，为与其他应用无缝集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能够开发及定制企业应用，增强其竞争优势。Avaya矩阵网络解决方案有助于简化和加速企业关键应用及服务的部署。
