Genesys G-Summit客户体验大会，专注于创建“下一代全渠道客户体验”，展现行业趋势和客户基于Genesys客户体验平台的最佳实践分享。Genesys助力企业更好地与客户联络，提高客户忠诚度，实现更好的业务及运营绩效。
在大会上您可以了解到：
- 个性化客户历程的创建与管理
- 企业工作量管理——更好地管理运营成本，提高劳动力效率及客户满意度
- 助力联络中心座席交付卓越的客户体验
- 全渠道交互中心：传统语音、网页、邮件、视频、社交媒体和自助服务等应用的无缝切换
- 全员客服中心：统一通信与客服平台的一体化
为了让众多客户了解当前客户体验和服务的市场导向、技术创新和成功实践， Genesys将在2016年7月8日(周五)假座上海浦东丽思卡尔顿酒店，举办G-Summit客户体验大会。
今年大会的主题是：WoW！ 全渠道客户体验！大会将展示Genesys如何创新地为企业实施从前台到后台的一体化客户体验技术和最佳客户实践案例。客户服务业界的众多合作伙伴也将参与并提供端到端的方案展示。同时，我们也邀请了业界专家和客户做前瞻性的分析演讲。
欢迎您光临会场，与Genesys管理层和技术专家、业内咨询专家、客户和行业领袖交流切磋、互通有无，相信您肯定会收获良多！ 长按下方二维码或点击左下角“阅读原文”查看邀请函，参会名额有限，快快注册参会吧！
