10月26日，亚美亚（AVAYA）（上海）企业管理有限公司（以下简称“亚美亚”）与腾讯云计算（北京）有限责任公司（以下简称“腾讯云”）在腾讯云合作伙伴生态大会深圳站正式签署战略合作协议，双方将在通讯行业云服务领域中展开深度合作，共同推动通讯行业云生态建设。
腾讯云副总裁与亚美亚云事业部总经理王蓉交换合作协议
腾讯云作为腾讯连接战略和开放战略的重要承载，历经腾讯QQ、微信、腾讯视频、QQ音乐等真正海量业务锤炼，在社交通讯、音视频等领域中具有无可争议的领导地位。作为实时企业协作与通信领域中的领导企业，亚美亚致力于为企业提供通信与视频、客户体验管理、云服务、数据网络解决方案及相关服务。
近年来，随着云计算、大数据等技术逐步成熟，亚美亚开始积极地尝试借助云力量来全面推动业务创新，以满足现代企业高效、低成本的业务协作需求。此次与腾讯云达成战略合作，双方将共同推动亚美亚强大的通讯设备产品与腾讯云在社交通讯、音视频直播、互动直播、PSTN以及智能语音等方面多年积累的技术能力相结合，帮助用户开启使用云端通讯服务的新模式。
亚美亚云事业部总经理王蓉表示，目前亚美亚已经推出基于SaaS模式部署的Avaya小A云是呼叫中心系统，在Iaas平台的选择上，亚美亚将与腾讯云通力合作，借助腾讯云的安全、稳定、高速的云计算服务，以及在通讯、大数据等平台的优势资源，快速落地亚美亚的云端通讯解决方案，帮助企业实现云端通讯价值的最大化。
此外，数据容灾也是腾讯云和亚美亚共同关注的焦点。腾讯云具备健全的容灾机制，达到异地容灾级别，能够有效确保服务的稳定运行，即时通信基础服务支持的可用率高达99.99%。腾讯云副总裁谢岳峰表示，腾讯云将利用多年积累的云服务技术，帮助亚美亚实现数据容灾项目以及专线项目落地。“腾讯云稳定、安全、高速的云计算基础服务将快速实现企业通讯应用创建和部署，并为数据存储、处理和传输提供强有力支撑，而基于腾讯云的音视频、通信等解决方案，将与亚美亚统一通信解决方案的各种应用服务对接，共同优化企业通讯体验”。
谢岳峰表示，腾讯云希望与全国代理商、服务商、独立软件开发商（ISV）和集成商（SI）共建云上合作伙伴生态，并将腾讯互联网基因和合作伙伴的行业能力融会贯通，建立一个完备的云端产业生态，实现云端互利共赢。
业内人士分析认为，此番腾讯云与亚美亚强强联合，将引领通讯服务迈向云时代。
