Rainbow提供一套基于云架构的服务，可作为叠加解决方案实施。这套服务具有丰富的功能以及核心的协作能力，无论当前采用哪种通信系统，用户和企业都可轻松部署和使用。
Rainbow 基础版，作为一款免费的UCaaS（免费的统一通信即服务）产品，现已面世。这款产品提供包括联系人管理、在线状态、即时消息、音频/视频呼叫、屏幕共享和文件共享等功能。它可以运行在PC电脑和智能手机上，任何人只要在www.openrainbow.com上注册即可免费获得。
此外， Rainbow基础版还内置了与阿尔卡特朗讯企业通信和第三方通信平台混合解决方案（计划在2017年第二季度推出），将为数亿已采购传统通信系统的用户提供投资保护和先进的服务。Rainbow与通信系统的集成将带来诸多功能，如电话在线状态、电话多站点联合和呼叫控制等。
Rainbow高级版产品将于2017年推出。该产品将由阿尔卡特朗讯企业通信商业合作伙伴销售网络提供，能够为用户提供更多的服务（如多方会议），为管理员提供附加服务（如用户管理、备份、目录集成），还能够提供更多的PBX集成服务（如高级呼叫控制）。
作为一套通信平台即服务（CPaaS）解决方案，Rainbow的开放式架构能够提供一套与第三方应用和业务流程相集成的服务。ALE正在创建的开放式API，使开发人员能够创建定制的应用和功能，尤其适合应用于能够为采用相关技术的客户带来附加价值的重点行业市场，例如Rainbow的聊天功能将进一步完善手机银行应用。对于公共机关或地方政府而言，它们将与市民实现即时连接，从而拉近与市民的距离，机场平台可借助Rainbow使人们了解最新航班讯息。
Wainhouse Research的Bill Haskins表示：“Rainbow具有丰富功能和诸多优势，能够满足企业对于工作场所协作工具的需求。其开放式架构能在特定行业为企业带来更多效益，有助于该平台的推广普及。”
ALE通信业务部执行副总裁Nicolas Brunel表示：“Rainbow为员工提供了一种创新方式，让他们能够自发地与整个商务圈进行互动，IT经理不仅能够从一键部署应用中受益，还能够降低通讯成本。在这个全新的“即服务”（as-a-service）经济时代，这将推动企业借助创新的财务和消费型商业模式实现数字化转型。”
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ALE，以阿尔卡特朗讯企业通信为品牌，是全球领先的企业通信解决方案和服务供应商，产品覆盖从办公室到云等多个领域。阿尔卡特朗讯企业通信一直秉承其创新和创业精神传统，总部位于法国巴黎附近，在全球100多个国家拥有超过2700名员工，业务遍及全球。
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