全锋事业集团涵盖爱车防护、行动保修、加油站、贵宾专接、保险、客服、旅游、生活玩家8大事业体，是台湾首家提供24小时全年无休拖吊服务的汽车服务公司，市占率颇高。
全锋事业总经理于蓓蒂表示，由于公司每天客服电话多达10几万通，台北、台中及中国厦门3地客服中心不堪负荷，因此要增设高雄南部客服中心，分流道路救援和保险的客服业务。
她又说，公司之前与树德科大有联手建置Join Me App经验，为消费者提供机车快递、高级车接送和道路救援便利服务，成效不错，南部客服中心因此进驻树德科大横山创意基地，提供学生「学中做、做中学」，进行客服接线服务。
她表示，南部客服中心斥资上千万元，建置专业客服电脑系统、不断电及录音等新颖设备，每年将提供学生20个正职、40个兼职实习机会，正职27k起薪，（+微信关注CTI论坛微信号ctiforumnews）兼职时薪新台币133元，方便学生在校就近打工，毕业可留任或转职旗下企业体，目前录取首批70名大三及大四学生正在培训中。
树德科大国企系四年级学生余梓绫说，之前曾在一家连锁速食店打工，放学后就得赶路上工，现在她没课在学校就能打工，且毕业后还有优先留用优势。
树德科大校长陈清燿认为，这项产学合作让学生可在校内实习，安全看得到、实习薪水看得到、劳资没有风险，又能让家长安心、老师放心、学校宽心，真是一举数得。
