高新技术企业是指在《国家重点支持的高新技术领域》内，持续进行研究开发与技术成果转化，形成企业核心自主知识产权，并以此为基础开展经营活动，并在本市区域内注册一年以上的居民企业。
国家级高新技术企业资质是企业科技竞争力的重要衡量标准，属于企业无形资产，是企业冲击创业板上市的先决条件，在税收等诸多政策方面受到重点扶植的国家级高成长性企业。
智齿科技将自然语言处理技术、机器学习、大数据等技术引入客服产品，创新实现了人工智能在客服领域的应用落地。业内首发“机器人+人工”模式，并且率先推出完美融合机器人、人工、工单、呼叫中心和APP的全客服平台，提供了目前业界最全面的在线智慧客服解决方案。凭借技术的创新、领先优势，完成了技术在客服场景的商业落地。
作为在线智能客服领域的领跑者，2014年成立以来，智齿客服企业用户注册量超过43000家，乐视、海尔、宜信、PP租车、前海人寿、爱鲜蜂、roseonly、蓝港互动等诸多行业领军企业已经成为智齿合作伙伴，覆盖互联网电商、O2O、保险金融、在线教育、在线医疗、游戏等多元领域。
此次证书的获得不仅是对智齿科技整体技术水平的高度肯定和认可，同时也会对智齿科技在的经营发展起到积极的推动作用。智齿科技将持续增强技术研发和创新能力，进一步满足用户需求，不断提升服务水平。让每个企业享受到智慧客服带来的改变。
