Avaya领导一行首先参观了大唐电信集团展厅，对大唐电信集团在通信产业所取得的成果以及目前在各大板块业务的拓展深表赞赏。
随后的座谈会由大唐融合联络中心事业部总经理顾铭延主持。座谈期间，大唐融合副总经理郭志向Avaya高管团队一行介绍了大唐融合的发展情况、业务情况，并着重阐述了大唐融合在联络中心领域取得的优秀成果。随后，联络中心事业部总经理顾铭延向与会领导介绍了大唐融合在联络中心业务板块的未来布局，并希望借助此次与Avaya交流学习的机会，探索双方在联络中心行业内合作发展新方向，寻求双方在联络中心板块中蕴藏着深度融合的商机，以合作共赢，共同发展。
会谈中，Avaya公司团队成员介绍了Avaya目前的业务发展规划和产品发展方向。Avaya团队成员指出，实现每一个个体的价值是Avaya公司的使命所在。为适应时代发展需求，Avaya公司始终坚持在行业应用技术上不断投入精力，专注开发适合本土用户需求的创新解决方案，以满足客户最新的服务需求。此次会谈，Avaya希望借助大唐融合的研发优势，推进在新产品研发上的工作，以此推动Avaya公司在重点行业内的客户增长及市场开拓。未来，Avaya将利用大数据、物联网等前沿技术，为客户提供灵活、高效的解决方案，帮助客户以最适合的方式采用通信和协作技术。
大唐融合董事长兼总经理孙绍利赞扬了Avaya在联络中心行业做出的杰出贡献。会谈最后，双方领导达成一致意见，未来将在技术、服务、销售、渠道等方面展开深度合作，积极加强高层之间的周期性的会面，并以此作为常态固定下来，通过强强联手，实现双方优势互补共进，实现合作共赢。
