西部机场集团是全国第二大跨省区运作的大型机场集团，隶属于陕西省人民政府。其前身为西安咸阳国际机场，2003年机场属地化改革后，西安咸阳国际机场接收榆林、延安、汉中、安康四个支线机场，成立陕西省机场管理集团公司。集团始终坚持以改革促发展，以创新促跨越，先后完成了航服公司、西部机场集团公司及西安咸阳国际机场的改制工作，建立起了更加符合现代企业制度要求的新的管理机制和治理模式。
集团管辖了覆盖陕甘宁青四省(区)的17个机场，包括西安咸阳国际机场、银川河东机场、西宁曹家堡机场3个省会机场；陕西榆林、延安、汉中、安康机场，固原六盘山机场、中卫香山机场，青海格尔木、德令哈机场、玉树机场和果洛机场和甘肃天水机场、甘南、陇南、平凉等机场等14个支线机场，所辖机场数量和航空业务量分别占西北地区的75%和85%，搭建起一主两翼，九个支点的战略布局。集团的发展模式被国家民航局局长李家祥誉为中国机场发展改革的新模式，为机场管理做出了有益的探索。
部分机场成员：
西部机场集团呼叫中心平台建设采用信普飞科提供的IP软交换系统SIPCall平台。云端部署也减少了客户的IT维护投入；方便了后期的系统扩容及功能扩展。信普飞科以出色的产品功能、灵活的部署方式获得了机场呼叫中心负责领导的认可与推荐。
