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迅时录音方案、让法院即时获取录音取证

2018-09-06 14:09:29   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  相信很多人在影视剧中都听过一句话:“你有权保持沉默,但你所说的一切都将成为呈堂证供。”心里顿生敬畏之情。
  取证一直是诉讼中关键的一环。证据形式多样,取证手法也日新月异。录音取证就是一个新兴的证据形式。根据我国《民事诉讼法》第六十三条的规定,视听资料是证据形式之一。合法的录音资料即属于视听资料,可以作为证据呈现在法庭之上。
  天津河东区人民法院,下辖12个街道办事处,近几年来每年收结案件均在万件左右。在司法公开化的大背景下,河东法院弘扬“以诚崇法、以德为人”的治院理念,坚持司法为民,先后多次获得市法院系统先进集体、优秀法院称号。
  2018年6月,为进一步实现办公条件智能化、法院管理规范化,河东法院也引入了录音取证。为此,河东法院取消了之前的电信Centrex虚拟网业务(不支持录音),采用了新兴的IP语音方案。
  河东法院在本地机房部署了迅时1000门大型智能化IP电话设备和录音管理系统,简化了办公环境的繁冗布线,也为即时获取录音取证,提供了极其便利的工具。
  “在与当事人电话沟通过程中,如果提到特别关键的信息或内容,我们只需在话机上按几个按键就能对当前通话进行录音。事后在系统上查找录音,也非常方便。” 河东法院的工作人员告诉我们。
  据悉,河东法院并不需要对所有通话进行录音,只是针对特殊情况进行即时录音,既减少了无谓的录音采集与存储,也方便后期快速获取录音取证。所有的录音文件存在法院内部机房服务器上,安全可靠。还可以按照不同行政级别来设置不同的录音查看权限。
  为了确保整套电话系统的高可靠运行,河东法院部署了两套迅时1000门大型智能化IP电话设备,以实现双机热备。一旦主设备发生网络故障、宕机,会自动切换到备用设备,不影响后续电话业务正常运行。
  “工欲善其事,必先利其器。”有了更智能的迅时IP电话设备和录音管理系统,河东法院在前行的路上更加如虎添翼。
  除了上述提到的高可靠语音通话和电话录音功能以外,迅时还可以提供电话会议、话务台、手机App等功能,为各类大中型企业提供完整的融合通信解决方案。
  上海迅时通信设备有限公司
  微信号:迅时通信
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