云计算服务能力评估由工信部信软司牵头，委托ITSS围绕云计算服务中人员、技术、流程、资源、性能等关键环节进行能力测试，能够为最终用户选择和评价云服务提供参考依据。
云计算服务能力等级分为四级，其中一级也被认为是引领级。获得公共云、专有云双一级资质，意味着阿里云在这两个领域表现卓越，具备最高标准的服务能力，同时还能推动产业的持续发展。
事实上在全球200多个国家和地区，阿里云正为企业、开发者和政府机构提供服务。
据全球IT权威机构Gartner的公共云排名，阿里云位居世界前三，紧随亚马逊AWS、微软Azure。IDC 报告也显示，阿里云在中国公共云市场占有率为47.6％，已成为中国市场最大的云平台及服务供应商。
颁发证书当天，阿里云还在印尼开设了第二个数据中心，成为当地唯一拥有数据中心的全球化公共云服务供应商。
阿里云自研并为客户提供了一系列新技术产品，包括超大规模通用计算云操作系统飞天Apsara、部署在客户侧的飞天专有云Apsara Stack 、端操作系统AliOS、数据库POLARDB、弹性裸金属服务器神龙X-Dragon等。
通过全球部署的飞天数据中心，借助底层统一的飞天操作系统，阿里云将超过百万台物理服务器变成一台超级服务器，为客户提供了全球独有的混合云体验。
早在去年5月，阿里云就面向企业客户推出与公共云架构同源的专有云，并形成了专有公共云，即“混合云”，与阿里倡立的“双中台架构”形成整体解决方案，以解决客户面临的“数据孤岛”、“烟囱式应用”、“割裂的跨部门协作”等问题，是企业数字化转型的利器。
中国邮政、中国联通、中石化等都通过这一方式突破了原有的IT架构束缚，用最低的IT成本实现了最大的业务价值。
此外，阿里云还获得了诸多认可：
- 飞天操作系统入选第三届世界互联网大会的“世界互联网领先科技成果”、获中国电子学会15年以来首次颁发特等奖；
- 全球混合云网络解决方案获GNTC Innovation Award创新大奖，是首家唯一入选的云服务商；
- 云数据仓库能力获权威市场研究机构Forrester认可，排名中国第一；
- 连续三年进入Gartner云存储魔力象限，跃升到挑战者象限等。
