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NICE精密算法,让声纹比安全更安全

2020-03-09 10:42:11   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  在与人类社会产生关联的过程中,我们无时无刻不需要证明自己的身份,以获得某种权限,为此我们发明了令牌、印章、证件、密码作为身份符号。
  但和这些传统方法相比,DNA、指纹、虹膜、人脸、声纹等生物特征才是你唯一的、稳定的、无法盗取也不会丢失的ID。
  也正因此,我们不断从简单的符号ID开始探寻,直至今日的生物ID。DNA应用于在医疗、司法领域;指纹识别在考勤、门锁、手机上也已普及;人脸识别近几年在支付、安防、金融等领域也逐渐为人熟知。
  科技的进步总在给我们带来惊喜,创造了各式各样的生物ID识别方式,但为什么我们仍要看重“声纹识别”呢?
  为什么看重“声纹识别”?
  目前,人工智能的研究方向分为:视觉识别、智能语音、自然语言处理。其中,在语音识别领域,声纹识别技术的加持,能够更好地解决“我是我”的问题,且如今声纹识别技术较多应用在身份安全验证场景。
  人类语言的产生是人体语言中枢与发音器官之间一个复杂的生理物理过程,人在讲话时使用的发声器官有舌头、牙齿、喉头、肺、鼻腔,这些器官在尺寸和形态方面存在着巨大的差异性,所以任何两个人的声纹图谱都有差异。
  而声纹识别技术就是抓住了这个无法轻易改变的生理特点,进行声纹图谱的分析与判断。
  声纹识别优势主要表现为以下几点
  1.非接触式识别,相对于指纹识别而言,它更加便捷。
  2.降低侵犯隐私风险,相对于人脸识别而言,社会大众对于声纹识别的抵触大大降低,随便采集到的一段话便可以进行声纹识别。
  3.相比人脸、虹膜、指纹等生物识别方式,声音作为人类最自然的沟通方式,具有日常使用广泛、数据传输量小等天然优势。
  声纹识别因其独特的识别方式以及在安全性/防伪、成本、便捷性等方面的应用优势,被认为可以很好的填补人脸识别身份认证之外的应用市场,尤其在公安、金融、社保、交互型机器人等领域蕴含着广泛的应用场景。
  NICE声纹核身,时刻守护安全
  NICE声纹核身技术,通过自然对话的前几秒,就能完成认证过程。
  NICE结合全套技术和实时功能,其声纹核身使用语音生物识别系统来自动验证身份。根据历史录音创建每个人专属的声纹图谱,在操作过程中,利用互动语音一般应答,来完成身份认证过程。
  为了在安全性和可用性之间取得平衡,NICE声纹核身采用全面的欺诈和身份验证管理策略,让各企业在统一的、风险意识强的领域,依旧能找到最佳验证身份的组合方法。
  NICE RTA助力企业安全运营
  NICERTA将使企业能够开展安全、无缝的语音身份验证,通过联络中心座席、IVR和移动端等多个渠道改善客户体验。
  自动化、快速且透明的核身流程有助于企业在预防欺诈的同时提供更优质的客户服务。并且可以简化身份验证管理的整体战略,降低运营成本,保护企业的客户免受欺诈。
  目前,声纹识别技术已经发展较为成熟,识别准确率也相对较高,应用范围较为广泛、识别技术水平相对成熟,因其经济性、可操作性等优势,在将来会在更多的领域中、获得更为广泛的应用。
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