畅远技术，是高新技术企业、双软认证企业、CMMI3认证企业、“湖南省信息服务业优秀软件企业”、“湖南省信息化推荐单位”，已通过国际标准ISO9001的要求，自2011年成立至今，已有20余款软件产品获国家软件着作权与专利。公司核心研发团队由专业能力极强的呼叫中心、客服系统行业顶尖技术专才和有着10年以上呼叫中心开发经验的专业研发人员组成，具有极强的创新能力。

　　经过多年的发展和沉淀，公司先后推出了JICC?云呼叫中心系统、统一通信系统、小蜜蜂智能客服系统、工单管理系统、智能机器人、智能在线客服系统、小蜜蜂营销系统等产品，将先进的大数据、人工智能等技术与自身多年呼叫中心系统开发经验以及能力结合，并广泛应用于房产、金融、电销、医疗、服务、交通、教育、IT互联网等多个行业，市场潜力巨大。

　　畅远技术的再次成功入库，不仅代表着公司所拥有的核心自主知识产权及自主创新的科技研发实力得到政府的肯定，也是对公司日益强大的技术研发与创新能力的认可。畅远技术将继续积极响应国家“大众创业万众创新”号召，加大研发投入，将“用技术手段提升中国企业服务效率和营销能力”作为自身使命，致力于研发功能更强、体验更好，智能化水平更高的客户联络中心系统。

　　科技型中小企业

　　科技型中小企业是指依托一定数量的科技人员从事科学技术研究开发活动，取得自主知识产权并将其转化为高新技术产品或服务，从而实现可持续发展的中小企业。入库企业可在税收减免、财政支持、企业上市培育、吸引人才、低成本融资方面获得更多的政策红利。