您当前的位置是:  首页 > 资讯 > 国内 >
 首页 > 资讯 > 国内 >

注册在即丨小i机器人和Genesys助您实现个性化智能客服

2020-04-22 14:06:24   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  新基建是在如今数字经济时代的数字基建。在新基建计划的七大领域中,人工智能作为新一代科技革命的重要技术,正在逐渐成为热点。我国曾将2020年作为中国人工智能追赶国际先进人工智能技术的关键一年,并让人工智能最终助力经济的增长。
  Genesys联合小i机器人打造线上研讨会,带您了解如何支持企业的客户联络中心,实现个性化智能客服体验。通过为客户联络中心搭建智能知识融合平台、配套的智能服务与相关的运营支撑工具,提供系列智能化解决方案,完成三个层次的智能化升级服务。通过递进的智能化服务,我们将助力客户联络中心提升运营绩效,实现可伸缩性服务能力,实现未来智能化变革下的可持续发展。
  日期
  2020年4月28日星期二上午10:30分
  优势
  • “新基建”大潮加速各领域智能化升级
  • 通过认知智能升级服务,帮助企业建立自身AI力
  • 打造个性化智能客服,找到商机,提高销售转化率
  • 客服中心的深度智能变革案例:智能营销、智能助理、坐席智能辅助、智能人机对练、智能外呼
  演讲人
  即刻点击链接参与注册吧,注册成功后,您将会收到zoom的系统邮件通知,请注意查收哦:https://www.genesys.com/zh-cn/webinars/xiao-i-ai-solution
  关于Genesys
  Genesys®每年为100多个国家的企业和机构创造超过700亿次的卓越客户体验。Genesys利用云和人工智能技术帮助企业的市场营销、销售和服务等部门,通过所有渠道建立客户交互,同时提供更好的员工体验。Genesys率先推出了体验即服务℠解决方案,帮助各类规模的企业和机构全面交付真正的个性化服务,带着同理心与客户沟通,从而建立客户信任和忠诚度。体验即服务℠解决方案由Genesys Cloud™提供支持,Genesys Cloud™是一款全球领先的一体化解决方案和公有云联络中心平台,具备突出的快速创新性、可扩展性和灵活性。访问www.genesys.com/zh-cn
  ©2020 Genesys电信实验室保留所有权利。Genesys和Genesys标识是Genesys的商标或注册商标。所有其它公司名称和标识可能是其相应所有者的商标或注册商标。
【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与CTI论坛无关。CTI论坛对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

专题

CTI论坛会员企业