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优音通信协助五菱科技打造行业头部品牌

2020-07-29 11:00:06   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  依托互联网技术的蓬勃发展,以及物联网技术不断成熟,越来越多的企业开始数字化转型。近日,与优音通信携手合作的柳州五菱汽车科技有限公司(以下简称“五菱科技”)就正着手于数字化转型中。
  “五菱科技”系广西汽车集团有限公司全资子公司,承载实施“汽车生态新产业”数字化突破发展的重任。五菱科技以汽车服务产业拓展拉动整合制造资源形成发展汽车生态新产业体系,通过“智能装备服务、汽车生态服务、汽车工匠学院及科技企业孵化器”四个业务模块产业互联数据赋能与科技创新,培育建设汽车服务产业模块垂直领域的数据经济新业务、新业态和新模式。
  五菱科技期许的企业数字化集中表现为:经营数字化、管理数字化、过程数字化、工具数字化,企业数字化转型,企业通信管理是必不可少的一环。优音通信作为企业通信服务领军品牌,凭借15年的通信行业服务经验,充分发挥自身优势,协助五菱科技数字化转型。
  据优音通信客户经理王玲玲介绍,五菱科技基于企业发展,需要办理一个企业热线来用于庞大的业务咨询。鉴于此,客户经理在百万号码库中,为其推荐了尾号5050(五菱五菱)的谐音号码4006765050,高品质的规则靓号方便记忆,增加客户来电机会,更彰显了五菱科技的企业形象。
  除此之外,根据五菱科技的业务规划,优音通信为其设置了语音导航功能,将五菱科技的来电量进行分流,更高效的解决客户问题,规范化的导航分流让客户感觉企业管理井然有序,增加信任感。同时,优音通信优质的通信线路资源,还能保证通话质量持续稳定。
  涉足企业通信服务领域15年,优音通信始终专注致力于企业级通信产品的研发与服务,除码号资源与线路资源优势之外,更投入大量精力用于通信产品与技术的研发,自公司成立以来,优音通信逐步推出了优音热线、优音云总机、优音电话会议、优音短信、优音云客服、移动云座席、优音云小号、优音云平台等产品,多元化的产品体系能为大中小微各类企业提供专业便捷、稳定可靠、个性化的通信服务及平台信息化企业通信整合解决方案。
  优音通信自主研发的paas、saas通信产品与服务目前已得到了30万在网客户的信赖与支持,未来,物联网的大时代背景下,优音通信希望协助更多的“五菱科技”实现数字化转型,为企业通信赋能。
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