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国商信达天下(北京)资产管理有限公司携手强讯云打造专属云呼叫中心

2020-08-06 09:26:46   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  国商信达天下(北京)资产管理有限公司成立于2015年11月06日,经营范围包括数据处理服务;电信业务;呼叫中心业务;计算机软件开发及技术咨询、技术服务、技术转让;企业管理咨询;财务信息咨询;市场调查;接受金融机构委托从事金融信息技术外包、接受金融机构委托从事金融业务流程外包、接受金融机构委托从事金融知识流程外包。
  国商信达天下(北京)资产管理有限公司呼叫中心特点:
  1. 软电话条,强大的通话控制能力,实现置忙离席,软电话外呼,呼叫队列、在线状态实时监控
  2. 外呼任务管理,多种任务分配方式,更加快捷高效的完成客户回访工作
  3. 监控界面管理,班长席可通过班长界面监控组员,随时监控座席状态,避免长时间置忙或振铃接起过慢,实时提醒。
  4. 充分利用呼叫中心相关功能提高工作效率。
  目前,系统已于5月8号正常上线并稳定运行。整体系统的功能与稳定运行受到了领导的一致认可和用户的好评。
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