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GMSTS全球营销科技峰会·上海 | 5G时代云通信推动企业营销数智化

2020-08-03 13:38:44   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  在瞬息万变的时代里,营销环境纷繁复杂,企业应该如何应对挑战和把握机会?如何随时掌控市场变化,时刻洞察未来趋势?如何紧握战略布局数智化转型与商业模式的创新突破增长瓶颈,提升核心竞争力?如何创新赋能企业通信,助力企业营销数智化?如何借助云通信能力,有效推动企业营销创新?在这里,GMSTS全球营销科技峰会告诉您答案。
  近日,用友联合上海工信厅、易观国际、百度营销等机构和媒体共同开启“第一届GMSTS全球营销科技峰会”,以帮助更多的企业能够应对新经济时代新模式、新渠道、新营销的产业变革。会上,各界大咖优质分享企业营销领域的政策解读、热点趋势与权威观点。
  拥抱5G时代  云通信助推企业营销数智化
  数聚万物,智享未来。5G不仅仅是一次信息通信技术的升级换代,更是一场影响深远的全方位的企业变革。随着5G的快速应用,促使新的智能终端崛起,新的生活模式产生。5G的产生,使网络与社群经济进一步渗透到企业营销领域,企业线上线下营销融合发展,打通线上线下全渠道营销。统一的“引流获客”以及“客户响应”成为新的创新焦点,数智化转型迈向新征程,推动企业加速奔跑,企业级通信能力是强有力的支撑。
  5G时代,企业级通信得到突飞猛进的发展,通信能力将成为企业数智化的一项重要指标同时也应用到各行各业之中。高效的企业通信能助力企业快速发展,面对众多应用场景(教育、医疗、营销、化工、机械、电子、能源、交通等等),企业级通信按照作用机制的不同,分为四大部分,分别是协同化通信、物联化通信、智能化通信、社会化通信。企业级通信的应用帮助企业构建通信营销视图,拓展更大空间发掘更多价值助力企业营销数智化。
  用友云通信一直致力于企业通信服务领域,能为企业提供更具灵活性的能满足个性化需求的企业通信产品和服务,主要有两大业务体系,分别是云通信应用服务和5G号卡服务。云通信应用服务包括云呼叫中心、云总机、云智通三款产品,能够从多场景融合、多终端融合和多业务融合三个方面帮助企业和政府更好的、更简单的提升自身的通信能力,不断满足客户的个性化需求,帮助客户实现业务结构的优化与通信模式的创新,驱动业务流程融合、协同办公,不断提高企业的通信效率。5G号卡服务包括用友工作手机、170/162号卡、物联网卡等,帮助解决企业移动办公、企业通信、协同通信管理、营销管理的问题。

  融合新时代  云通信三大应用创新探索
  用友云通信积极探索企业通信领域,更好的满足企业全场景应用以及企业通信需求。基于5G大战略,用友云通信推出三大应用,分别是用友工作手机、物联云章、5G-RCS。目前,用友工作手机已正式上线,未来物联云章、5G-RCS也将陆续正式上市。
  用友工作手机是为企业量身打造数智化客户管理系统,专门为企业员工设计的集手机终端、操作系统、工作应用和通信服务一站式安全闭环的产品解决方案,覆盖企业客户管理、过程管理、微信管理、微信助手和统计分析等的全流程业务。帮助企业建立全新的企业营销管理体系,实现数智化营销过程管理,重构企业营销管理新生态,助力营销管理模式优化升级。
  物联云章是一款集物联网、大数据、云平台、区块链、人工智能等技术相融合,对印章进行监控管理的智能化解决方案,采用线上APP及Web客户端与线下云章设备相结合的方式,实现印章管理者与印章之间实时信息交互,有效管好企业核心实物,最大程度避免风险。
  值得一提的是RCS应用。随着中国三大通信运营商共同发布的《5G消息白皮书》,使RCS成为5G时代第一个落地应用场景,将会给企业带来全新升级的消息体验和交互方式。5G消息是传统短消息服务的升级,它集成视频、语音、图片、文字、短链、二维码等消息通讯能力,打破传统短信在长度、呈现方式上的限制,为用户呈现丰富、直观、多元化的视觉展示效果,是移动新媒体技术发展下的新型通讯和传播工具。
  5G应用的东风,将为企业数智化发展注入新的活力。用友通信云创新发展“移动转售+云通信+物联网”模式,在企业服务领域赋能更多的应用场景落地,助力企业客户数智化转型,共建企业数字化智能化新未来。作为虚拟运营商,在2019年,用友获得由工信部颁发的移动转售业务正式商用牌照,标志用友完成其试点期的阶段性任务,成为移动转售业务正式商用牌照的持有者,进入一个新的发展阶段。未来,用友云通信不断深耕云通信领域,帮助更多企业实现通信数智化转型,将用更好的产品服务让企业经营更简单更智能。
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