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重新思考什么是会议,远程办公才真的有意义

2020-10-12 10:15:15   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  目前,我们正在开展一场全世界规模最大的远程办公实验,所以需要问大家一个问题 :虚拟技术是如何改变您的会议组织方式的?作为技术从业人员,我们往往比较关注能让我们轻松控制并配置的东西,比如安全、带宽、可用性。但是要想对一只比较分散的员工队伍进行有效管控,( 我认为 )明确相应的会议文化比会议互联技术更加重
要。
  会议文化不仅仅是气氛热烈的每周视频沟通时间,或是通过消息数据流分享动态图片。对分散型组织来说,文化其实是一套用来明确成员之间如何互动、协作并完成任务的操作系统。要确立适合自己的会议文化,需要资深领导团队的所有成员共同探讨。虽然普适于所有组织的会议文化范本是不存在的,但在这里有几点还是值得思考的 :
  • 会议签到的正确流程是什么?
  • 应使用哪些平台或工具来实现什么目标?
  • 同步通信( 适合解决紧急问题 )和非同步通信(适 合复杂度较高的分析和反思 )之间的最佳平衡点是什么?
  • 为方便大家寻找所需的资料,您会在哪里记录并共享决策及数据资料?
  改进虚拟会议最简单的方法即确保会议简短。简洁的语言能让人们精力集中,而且那些重要的参会人员也可能更愿意拿出自己的宝贵时间去参会。据传在阿尔伯特亲王去世后,维多利亚女王希望尽可能减少自己的公共职务,为此她才强调开会时必须保持站姿。由于大臣们没法舒舒服服地坐在椅子上开会,因此每个人都尽可能言简意赅。直到今天,在英国枢密院召开的每一次会议上,所有与会者仍然必须全程保持站立。
  开发人员为了确保思维活跃也愿意采用面对面站着开会的形式,但是在这个远程办公日益普遍的新环境下,我们需要对这个概念进行一些调整。比如在 Trello 平台上,团队成员每天的签到都是非同步的。由于所在的时区不同,因此他们会在一天工作开始时登录平台,分享他们昨天的工作内容,今天计划完成的事项,以及完成当天事项可能会遇到的任何障碍。团队成员们把这种形式称之为 “ 日常非同步 ” ,原因就在于它为其他团队成员和领导者提供了一种简单的进度管理机制,从而无需为一只分散在世界各地的团队寻求一个能让大家都满意的时间。
  如果你发现虚拟会议的进程不够顺利,这可能是会议文化不完善的征兆,而并非原因。至于如何协作,( 我认为 )形式要服从功能。如果你采用透明化的会议文化,就需要依靠数据和事实来推进决策,凭借算法来协调项目,通过小规模且拥有自主权的团队来落实工作,因此,会议的主要作用就变成解决问题和创意开发,而不再是遵从和控制。也就是说,你的办公环境将更加舒服,更加理想。
  简要总结上文的主要观点:
  • 分散型组织要尽可能提升员工的工作效率和参与程度,会议文化设计将是一个必不可少的环节。
  • 在同步通信与非同步通信之间找到完美平衡点。
  • 设计通用的会议模板、会议框架及会议语言,以改善远程团队之间的协作和沟通。
  • 让数据成为最重要的会议决策驱动力。如果决策很复杂,那么不妨考虑抛弃传统的幻灯片演示,而是共享一份长式备忘录,让与会者仔细阅读并积极探讨。
  将员工划分为小规模、高自主性、且责任明确的团队。这样的团队只有一个目标,那就是把事情做好,而不是让每个人都说好。
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