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朗深:公司如何使用电话机器人进行招聘

2021-06-08 13:22:32   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  对于企业来说人才是非常重要的。对于猎头公司或者是大型企业常常对人才招聘有着比较旺盛的需求。招聘旺季时人事的工作过于饱和可能导致用工荒,这时如果能使用电话机器人帮忙在前期进行筛选招聘,对于人事工作效率会有很大的提升。那么企业如何利用电话机器人进行招聘呢?
  猎头公司给企业推荐人才时,往往需要详细了解公司背景,岗位职责内容和招聘要求后,划定存在潜在候选人的猎取范围,然后跟相关候选人联系,经过严格的面试筛选后将合适的候选人推荐给企业。这里存在一个筛选的过程,而企业招聘也是一样。招聘人才往往需要拨打很多通电话才能找到一个面试者,很多个面试者才能得到一个合格者。所以在电话通知环节就会存在一个庞大的工作量。这个时候电话机器人就能显现出其重要性了。
  企业只需要如下几步就能节省大量的打电话时间
  1、制定好话术
  2、将筛选出来合适的名单导入
  3、制定拨打时间。比如:上午9:00-12:00,下午2:00-5:00.设置时间主要是避免在别人休息时间电话过去,受到打扰而导致拉黑,举报等。
  之后智能电话机器人就可以在沟通过来邀请求职者过来面试,面试过后合适的还可电话通知入职
  当然使用电话机器人进行招聘想要效果好,数据一定要优质,因为数据如果不精准,即便是人工也很难找到合适的求职者;话术优质,话术的好话会直接影响到机器人是否可以做有效对话。这里涉及的就比较多了:打断设置,开场白如何简洁有吸引力,逻辑如何跳转,sz知识库如何丰富等等。
  人工智能的高速发展带动了不少企业的进步,无论是工作形式还是工作效率,都是一场革命。使用电话机器人招聘能在电话通知时节省大量时间,并对手上的求职者做好一定的规划。朗深技术推出的“AI智能呼叫中心升级套件”,能在现有呼叫中心不做代码级修改的情况下,轻松实现基于AI人工智能的智能呼叫中心功能,包括电话机器人,智能客服系统等,是企业的优质之选。
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