SIP信令通过TLS传输，就会在传输中执行加密。在没有合法证书的情况下，是不能够对传输内容解密，保证了信令不会被窃取。同时，语音通过SRTP加密，密钥由SIP信令协商，这样也就保证了语音内容不会被解密而窃听，达到加密通话的目的。
在呼叫中心的部署中，可能会将座席和接入分布在不同的地域，中间通过广域网连接。为了避免在广域网中泄露通话内容，可以使用加密通话功能对信令和语音进行加密，让中间的窃取失效。但是，运营商接入系统或者原有基于SIP的业务系统，本身不支持加密通话（需要做高成本的改造），可以在这些传统设备前部署毅航互联vSBC-5000产品，由它来完成加密通话和非加密通话的双向转换，保证了业务的持续性。
毅航互联vSBC-5000产品具有路由功能、NAT穿透功能、大容量和高可用性等特性，是完成此功能转换的理想设备。
Eyebeam在呼叫中心中有大量的部署，语音质量效果较好，配置简单。但由于此软件年代较长，资料较少，要配置好加密通话功能，需要有一些特殊的过程。本文档描述毅航互联vSBC-5000和eyebeam的配置和测试过程，供现场部署作为参考。
一、测试环境
1、测试整体结构
为了简化，测试部件分成三个部分：
- vSBC-5000：包括运行vSBC-5000软件的载体服务器；
- Eyebeam 1.5：包括运行eyebeam的电脑；
- IP话机：包括运行IP话机的电脑。
整体的测试结构简化如下图：
2、vSBC-5000
vSBC-5000软件
测试版本为：iGatewayPackageRE-1.0.2.release.i386.tar.gz
操作系统
操作系统如下：
[root@localhost ~]# uname -a
Linux localhost.localdomain 3.10.0-862.el7.x86_64 #1 SMP Fri Apr 20 16:44:24 UTC 2018 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
[root@localhost ~]# cat /etc/redhat-release
CentOS Linux release 7.5.1804 （Core）
硬件规格
由于单纯做功能性测试，不需要很强大的硬件配置，甚至于使用虚拟机也是可以的。
3、Eyebeam 1.5
使用测试版本。
由于eyebeam在counterpath已经下线和不提供下载，测试版本是从其他一些网站上下载的测试版本，测试后已经不再使用。
具体见：https://www.counterpath.com/
4、IP话机
softphone运行在windows桌面电脑上，为MicroSIP。
在电脑上使用wireshark抓包。
二、测试配置
本节主要列出与加密通话相关的配置（SIP/TLS/SRTP），其他常规的配置见使用手册。
1、vSBC-5000
配置证书
要使用TLS，必须配置证书。在此场景下，vSBC-5000作为服务端，而eyebeam作为客户端使用。
证书的生成方式可以利用毅航互联提供的脚本。
用脚本可以生成带私钥和证书的组合文件（agent.pem）以及发布给客户端的证书文件（cacert.pem）。
将证书文件放到一下目录：
然后在VirtSIP.cfg中配置鉴权方式和证书文件的位置。
配置SIP协议栈
在SIP协议栈使能TCP/TLS即可。如下图：
配置好后，重新激活就可以了。
2、Eyebeam 1.5
Eyebeam导入证书比较复杂，会涉及到操作系统的功能。使用TLS反而比较容易在eyebeam的界面上做配置。
导入证书
目前测试用的证书文件为：cafile.crt，以后可能会根据项目需求修改证书名称。将后缀改为crt，就可以直接使用系统工具导入证书。
如下图右键，会弹出导入证书菜单：
下一步，如下图，安装证书：
证书必须安装到如下目录：
可能在某些情况下，需要查询和操作证书，可以使用mmc程序来做证书的查询和操作。
如下图，打开mmc程序：
添加证书管理功能：
如下图，可以查询到当前安装的证书：
必要时，可以将安装的证书删除，然后重新导入。
TLS配置
需要在“账号属性”->“安全”配置TLS和媒体流加密的方式。如下图：
另外，需要确认存储的证书方式，如下图：
配置好后，就可以做基于TLS的注册和呼叫。
三、测试
通话测试
eyebeam采用加密通话方式，microsip采用非加密通话方式，两者通过vSBC-5000桥接后，可以正常通话。
四、测试结论
毅航互联vSBC-5000支持加密通话，并且可以在加密通话和非加密通话间相互转换。
