您当前的位置是:  首页 > 资讯 > 国内 >
 首页 > 资讯 > 国内 >

强强联手|Genesys和NTT打造客户体验上云,一体化方案

2022-02-10 10:27:03   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  转型势在必行
  文明要发展,必须走出诞生之地。企业要加速增长、转型升级,出海是必由之路。中国企业必须全盘规划,构建一体化的云平台来构建安全稳定可靠的系统。
  同时,出海企业也需知晓全球合规复杂性和各区域用户的个性化需求,梳理出海逻辑,设计有效的场景应用,规划个性化的用户体验,是抓住出海红利的关键。
  合作由来已久
  NTT是Genesys的全球合作伙伴,是覆盖全球的IP骨干网提供商,全球第3大数据中心提供商,在全球提供云语音业务,包括企业服务号码、客户号码、语音会议等,并提供各类IT托管服务。
  自从2019年起,NTT和Genesys为中国各类企业打造了遍布欧洲、北美和东南亚的云客服中心,满足了客户对语音、数据和国外社交媒体和AI的需求。
  时间近在咫尺
  2022年2月17日 星期四 上午10:30分
  Genesys与NTT联合举办的线上研讨会
  干货一网打尽
  • 如何构建云原生的客服平台
  • 如何满足大型制造企业的和初创互联网企业的不同需求
  • NTT端到端的云服务
  • 出海企业如何实现本地化客服体验
  • 成功出海企业的云客服案例
  大咖实力坐镇
  点击免费进行报名注册,注册成功后您将会收到zoom的系统邮件通知,请注意查收。
https://www.genesys.com/zh-cn/webinars/ntt-go-cloud?utm_source=ntt&utm_medium=referral&utm_campaign=lg-zh_cl-lp&utm_content=gocloud
  关于Genesys
  Genesys每年为100多个国家的企业和机构创造超过700亿次的卓越客户体验。Genesys利用云和人工智能技术帮助企业的市场营销、销售和服务等部门,通过所有渠道建立客户交互,同时提供更好的员工体验。Genesys率先推出了体验即服务解决方案,帮助各类规模的企业和机构全面交付真正的个性化服务,带着同理心与客户沟通,从而建立客户信任和忠诚度。体验即服务解决方案由Genesys Cloud提供支持,Genesys Cloud是一款全球领先的一体化解决方案和公有云联络中心平台,具备突出的快速创新性、可扩展性和灵活性。访问www.genesys.com/zh-cn
  2022 Genesys电信实验室保留所有权利。Genesys和Genesys标识是Genesys的商标或注册商标。所有其它公司名称和标识可能是其相应所有者的商标或注册商标。
【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与CTI论坛无关。CTI论坛对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

相关热词搜索: Genesys NTT 客户体验

上一篇:麦尔迪先“声”夺人!

下一篇:最后一页

专题

CTI论坛会员企业