日前，中国移动通信集团河北有限公司廊坊分公司（以下简称"廊坊移动"）ICT业务合作商招募结果正式公布，通过对行业技术开发能力、综合服务能力、客户资源情况以及对应行业的历史项目案例进行综合考量，北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）凭借深厚的ICT平台能力以及自身在构建客户服务领域的技术实力成功入围。

　　ICT业务是中国移动针对大客户所提供的重要业务，是基于信息服务、电信服务、IT服务及应用有机结合的新技术领域，将成为实现智慧化的关键因素。为营造良好的外部生态环境，提高ICT业务创新能力和运营能力，全面快速地推动ICT业务的有效发展，廊坊移动计划通过资源/能力共享、利益共享，积极发展ICT业务合作伙伴，加快推进生态圈产业链上下游的合作。目前针对廊坊移动十个重要行业（党政军、执法、金融保险、互联网、交通物流、教育、医疗、农商、文旅、工业能源）招募一定数量的、具备较强实力的（包括资质、资金、专业性、拓展能力和服务水平等）合作伙伴入围，建立廊坊移动公司ICT业务合作商库。

　　此次招募的对象是具备对应行业的解决方案能力与客户资源，与廊坊移动合作运营集团客户业务，负责提供成熟的行业解决方案、内容、服务等的业务合作商。入围的合作商将提供ICT行业信息化解决方案，参加廊坊移动项目甄选，协助廊坊移动ICT项目拓展。 负责项目中IT部分的投入、建设、运维、服务工作。

　　业务的合作遵循"共同投入、收益共享、风险共担"的合作原则，廊坊移动面向客户承接ICT业务，并通过投入资金建设项目中的CT部分，为客户提供CT服务，CT部分资产归属廊坊移动。ICT业务合作商带资建设项目中的IT部分，向客户提供IT服务，对应IT部分资产归属乙方。

　　北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于客户服务领域，核心技术团队由国内首批呼叫中心产品研发成员组成，是一家专门从事以全渠道呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

　　联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品，产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。

　　联信志诚以搭建企业与用户的无缝沟通为使命，以为用户提供价值为目标，坚持在呼叫中心、通信技术和计算机网络技术方面进行持续研发投入，为广大行业客户提供平台产品、行业应用、新技术研究等先进的综合解决方案。其产品及技术广泛应用于各个行业，是推动中国呼叫中心行业发展的中坚力量，已交付和服务坐席数量超过50000+，服务客户超过2000+，涉及行业涵盖政府、房地产、医疗、金融、保险、电信、电力、教育、传媒、互联网、制造业等多元领域。

　　联信志诚在十余年的发展过程中不断精益求精，积累了众多行业解决方案以及行业客户需求宝贵经验。典型案例包含中国人力资源和社会保障部、银保监会、国家税务总局、国家质量监督总局、中国进出口银行以及远洋地产、保利置业、中国人寿、中投全球、北大医疗、华商晨报、北京大学、新浪微博、马可波罗、金吉列留学等众多行业领军企业。

　　未来，廊坊移动将和联信志诚提供联合解决方案，并提供解决方案市场拓展支撑、项目落地实施、运营维护等。联信志诚提供的解决方案专业技术支撑工作内容包括：与廊坊移动联合制作面向客户的解决方案；根据需求安排支撑人员协同廊坊移动共同拓展项目；按照客户及项目合同要求完成项目实施及服务运营。同时，在合作期间内联信志诚提供7*24电话技术支持，并设立固定的对接人及联系方式。

　　此次入围得益于联信志诚自身强大实力，也充分体现了廊坊移动对联信志诚的高度认可和信任，为后续双方开展全方位业务合作打下坚实基础，通过相互合作，激发业务创新，共同促进ICT业务发展，实现合作共赢。