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阿朗终端ALE Device成功部署平安保险集团通讯设备

2022-08-30 10:05:27   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  1.项目背景
  中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,集金融保险、银行、投资等金融业务为一体,已发展为一家紧密、多元的综合金融服务集团。在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下,成为三大综合金融集团之一。中国平安也是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛的个人金融生活服务集团之一,目前集团总资产突破10万亿元,是全球资产规模最大的保险集团。
  2.解决方案
  2021年12月,平安集团及分公司桌面话机终端实施深化建设,平安集团各机构使用阿朗终端彩屏话机H6,拥有2.8英寸彩色屏幕,配合优化的人机操作界面,使客户体验更加舒适;话机支持POE供电,6方语音会议,可定制化线路键和快速拨号键,最多可编程键达33个,实现一键直呼人员,使办公更高效。
  话机注册到平安已有的办公IP电话平台进行通讯呼叫,阿朗终端EDM批量部署管理系统简单维护管理,满足批量部署运维,使部署便捷高效;不仅总部如此,仅需将话机终端设备运输到分公司,上电上网后可自动联动到总部数据中心的平台上获取指定号码,易安装、易维护,满足金融行业对安全管理的需求。

  3.应用效果
  阿朗终端话机稳定性好,音质清晰。通过EDM批量部署工具将话机终端批量完成,缩短安装部署时间,降低人工成本,解决了安装繁琐、设备维护成本高的难题。客户对我们的品质及服务也更加信任,坚定了继续合作的信心。

 
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