由CTI论坛主办的2014中国呼叫中心及企业通信大会于3月27至28日在北京辽宁大厦隆重举行，本次会议的主题是：互联网环境下的通信与协作。华为呼叫中心产品规划总监王俊海、Genesys大中华区业务发展总监黄金鹏、阿尔卡特朗讯呼叫中心方案经理黄健、捷通华声总经理武卫东、亿迅（中国）软件有限公执行董事、首席战略官（CSO）李农、北京集安行通信技术开发有限公司总经理汪树森应邀出席此次圆桌论坛，本论坛由CTI论坛总经理秦克旋主持。
详见大会官网：http://www.ctiforum.com/expo/2014/ccec2014spring/index.htm
