课程概要
大家都在说[成本中心向利润中心转型]，
你的用户体验中心是否也正在思考这样的问题？
客户服务？电销中心？
你对电销究竟了解多少？
电销发展至今，正处于什么阶段？
一个好的电销中心有几个重要的关键？
面对人员的高流失率，管理者如何应对？
客服知道第15期，
联合[福禄网]重磅推出：客服大咖说
最牛行业大咖，最透彻的访谈实录！
首期访谈：知名电销专家李竹影
让我们听大咖说服务！
访谈实录
讲师介绍
李竹影知名电销专家
历经荷兰银行、大都会人寿等
大型金融行业的电销团队。
已获得荷兰银行金融系统技能认证，
国家企业培训师认证(国家级证照)。
历任姚能笔老师经典管理系列课程认证讲师、
“快乐电销”多媒体课程认证讲师。
出版《快乐电销36计》(2014年)。
