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呼叫中心的智慧畅想

--看中国电信以及Genesys专家有何高见吧!

2017-07-12 09:02:35   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  中国电信集团客服运营支撑中心于2017年3月推出“万号展播台”公众直播栏目,受到广大客户的热烈好评。在6月底又隆重推出《三人行》系列直播,每期邀请三位行业专家就特定行业话题聊起来,把脉行业与科技发展,分享智慧洞察。
  Genesys亚太区首席业务咨询顾问骆丽娟女士受邀参加《三人行》系列第一期“呼叫中心的智慧畅想”的直播活动。点击下方视频,一起来看一下中国电信以及Genesys的专家都为我们带来了哪些精彩观点吧!
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